代维的质量指标包含哪些指标

代维的质量指标包含指标有客户网络满意度、万用户网络类投诉比，其中万用户网络类投诉比指标为 A ≤2 次/万用户 B ≤4。

所谓服务器代维，就是指将自己的服务器委托给“第三方的专业IT公司”代为管理，包括系统安装、服务器环境配置、指定软件安装、病毒查杀、安全漏洞修补、日常运行维护等各类工作，属于it外包的一种，但是对于技术的要求比一般的个人电脑维护的技术门槛要高，一般对于维护人员的技术素质要求比较高。

全国通信专业技术人员职业水平考试，是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级考试。代维指的是：服务器代理维护，即是把服务器交给专业的团队来打理维护，为你提供服务器安全及系统软件安装，运行配置等维护让服务器能够安全稳定的工作。

主机托管（又叫服务器托管)是客户自身拥有一台服务器，并把它放置在Internet数据中心的机房，由客户自己进行维护，或者是由其它的签约人进行远程维护，这样企业将自己的服务器放在电信的专用托管服务器机房，可以享受到中国电信专业服务器托管服务，7*24小时全天候值班监控，包括稳定的网络带宽、恒温、防尘、防火、防潮、防静电。

---