电脑打开某一网站时，出现域名解析错误。

这种情况多数为DNS被劫持或者设置错误导致的。

解决方法如下：

方法一、使用第三方软件“断网急救箱”检测修复网络。

1、使用断网急救箱，然后点击全面诊断。

2、搜索结束后，如果有发现错误，点击立即修复即可。

方法二、自动获得DNS服务器地址

1、点击控制面板-网络和Internet-网络和共享中心-本地连接。

本地连接-属性-Internet协议-自动获得。效果如下图。防止域名冲突，解决域名解析错误的问题。

2、刷新DNS缓存

开始-运行-输入cmd。

输入ipconfig /flushdns，然后回车，（ipconfig后有空格），刷新DNS缓存。这时尝试能否解决域名解析错误的问题。

方法三、浏览器Flash插件问题

1、确保for IE的Flash插件安装，浏览器插件也会导致网络异常不能上网。

2、浏览器Flash插件的启用

打开浏览器-工具-Internet属性-程序-管理加载项-工具栏扩展，确保浏览器Flash插件的启用。

3、清除浏览器缓存

打开浏览器-工具-Internet选项-常规-删除，清除浏览器缓存。这时查看能否上网。

如果你是指电脑无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：

1、 宽带未连接。重新连接宽带。

2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。

3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。

4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。

5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。

6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。

7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。

8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。

9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。

10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。

11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。

12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。

13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

域名解析错误产生的原因是多方面的，具体的原因及对应的解决办法如下：

方法一：

1.首先打开“360安全卫士”，选择位于页面上方的“功能大全”，再点击“我的工具”，单击鼠标左键，如图所示。

2.然后再选择“断网急救箱”，单击鼠标左键，如图所示。

3.进入新页面之后，再选择“全面诊断”，单击鼠标左键，重点关注“DNS服务”这一项，如图所示。

4.诊断之后，大家可以发现，确实是“DNS服务”出现了问题，所以点击页面右上方的“立即修复”选项，如图所示。

5.网络问题被修复好之后，可以选择页面右上方的“点击验证”选项，如果问题依旧没有被解决，可以点击页面下方的“立即修复”选项，如图所示。

6.再在新弹出的页面下选择“修复并重启”选项，如图所示。

方法二

1.打开“360安全卫士”，再选择“功能大全”选项，再点击页面左侧的“系统工具”，再点击“DNS优化”，如图所示 。

2.再在新弹出的页面下选择“开始DNS优化”，单击鼠标左键，如图所示。

3.耐心等待优化的过程，如图所示。

4.再在新弹出的页面下，选择“立即启用”选项，如图所示。

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