使用云播一直显示服务器异常，网络不好，可WIFI却连接。

尊敬的迅雷用户，您好：

1、删除任务重新建立

2、更换IE浏览器，清除浏览器缓存：右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可

3、关闭flash硬件加速尝试：在播放页面点击右键-“设置”-“adboe flash player” 设置-把“启用硬件加速”的勾选去掉

4、升级flash插件、显卡驱动尝试（显卡驱动可使用驱动精灵等软件升级）

5、断开网络重新连接

若以上方式无法解决，请联系客服。

希望可以帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

1、注销重新登录帐号、多刷新几次页面尝试

2、清除浏览器的缓存文件、cookies后重启浏览器在试

3、如是突然出现的该问题，可能是网络原因或是服务器临时维护的原因，建议更换一个时间段使用

希望可以帮到您 。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

云播穿透版就是云播无限制版，云播放的无限制版本，可播放任何片。

云播有三种搜索范围可供选择，分别是服务器和KAD网络、服务器、KAD网络，使用时要先等右下角的服务器连接状态和kad连接状态变为已连接后即可搜索。

然后，右键点击要下载的资源，选择使用迅雷下载或者复制下载链接即可。

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