服务器无法远程怎么办?原因是什么?

服务器无法远程怎么办?原因是什么?,第1张

一般常见原因有以下几个方面:

一、网络问题

二、服务器问题

三、端口问题

四、防火墙问题

五、安全软件问题

接下来一起分析一下具体的原因有哪些以及相对应的解决方法:

一、网络问题

1.本地网络问题

解决办法:检查本地网络是否正常,访问外网是否流畅,可以做路由图检查,需要重启路由或者联系本地的网络运营商。

2.服务器网络问题

解决办法:通过路由图来确定是哪里的线路出现丢包,联系服务器商切换线路。

二、服务器问题

服务器带宽跑满、服务器死机、黑屏或者蓝屏

解决办法:重启服务器,并检查报错日志,排查产生问题的原因,检查硬盘和服务器系统。通过日志和检查数据来确认问题出现的原因以及如何解决。

三、端口问题

1.端口错误

找回正确的端口或更换远程端口

2.端口被扫爆

更改端口,并在防火墙禁止扫爆的IP访问服务器

PS:检查端口是否能正常通信,可以通过命令tcping ip端口来确定,如果端口不通,检查防火墙远程端口策略有没有把现在的远程端口加入策略之中,如果防火墙策略正常,那么检查服务器登录日志,看看有没有恶意登录信息、即扫描端口,一般情况下,远程端口尽量不要用默认的3389或者35012等端口,改成随机五位数安全系数比较高

四、防火墙问题

1.IP被机房或者还是运营商封了

解决办法:等待解封。

2.远程端口没有添加到防火墙策略中

很多人可能对这个不是很理解,在这解释一下:端口没有在防火墙策略中允许所有人链接,那么这个端口就无法被访问,同理,远程端口没有加入防火墙策略,就无法访问这台服务器。

解决办法:一般刚开始拿到的服务器的端口服务器商会主动帮忙设置好的,在这之后更换了的端口记得要加进防火墙策略哦,不会操作的话可以联系服务器商帮忙操作。

3.已超出远程计算机上的连接数。

五、安全软件问题

被安全软件屏蔽了

解决办法:检查云锁和安全狗类安全软件有没有把电脑本地IP加入服务器白名单中,如果没有的话就把电脑本地IP加入白名单就可以了。当然我们家的话可以直接找运维进行查看解决。

1、在电脑上操作,Win键+r,输入mstsc,然后点击确定。

2、在弹出的“远程桌面连接”窗口,计算机框中输入服务器的IP地址,然后点击“连接”按钮。

3、输入服务器的用户名和密码,确定即可连接到服务器。

4、在远程桌面的左下角点击“开始”“运行”,输入“cmd”,确定。

5、在弹出的窗口直接输入“iisreset”,回车确定。

6、如上操作,便可成功重启服务器,如下图所示:


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