1.wifi网络断开、或是网络信号不好；2.由于普通话不标准，导致天猫精灵无法识别；3.由于说话语速过快，导致天猫精灵无法识别；4.可能是由于不小心将天猫精灵的声音调至静音了，导致天猫精灵不出声；5.天猫精灵技术出现问题，服务器崩溃了；6.