您好，您遇到的属于进纸困难的问题，此款打印机采用摩擦进纸的方式，如果纸张较厚或者表面比较光滑，则会影响打印机的进纸力度。首先，请确保是按照以下方式正确装入打印纸：1. 打印纸平滑，没有卷曲或褶皱；2. 打开托纸架，拉出延伸部分，然后将托纸架

第一步，先关闭打印机，重启。 1、让机器空转下，是否能忽略错误； 2、激光打印机可以取出晒鼓，重新放置进去，然后再开机重试。 第二步，排除打印机问题： 1、检查进纸口处是否有异物造成不能进纸，才提示卡纸； 2、排查放纸位置两侧的导杆，对纸卡