1、通过匿名信发送信息失败的原因有很多，可能是由于收件人设置有权限要求。2、可能是发件人填写了错误或不完整的信息。3、也可能是服务器出现了连接问题等原因。路由器没有开启DHCP功能。一般情况下获取服务器地址是需要进入路由器的后台管理界面开启