中铁e通电脑版程序无法启用的原因：网络出现故障，可以使用断网急救箱检测，进行修复。连接服务器失败的原因有：1、是你的网卡存在硬件故障，请查看其指示灯，正常情况为绿色。如果为红色，说明网卡损坏，请更换。2、电脑设置了连接限制，可以手动设置DN