1、客服不能在第一时间确定最终的未结余额，会通过邮件在48hours后联系确定最终的账户未结余额并提交请求。2、请求提交，谷歌方面的审批就会下来，成功后不再需要为账户再支付任何费用。3、期间有任何问题，可以通过回复GooglCloudSup