上不了网先用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能进行排查和修复了检查下路由器的指示灯亮么，灯都正常么，如果正常的话可以排除是路由器本身的问题了。可以在网络设置里面进行设置的，打开网络设置-个人配置里面有一个操作