流程是你要给经销商，经销商拿去检测如真有问题需要返厂，他们要给你返回厂家，而且你家是内蒙古地区，地方比较偏远，10多天很正常，估计还得等一阵子呢，如果超过一个月，那就不正常了，你就要向厂家售后投诉了。证券投资实习报告股票： 清华同方股票代码