恢复默认下，拔电进行关机。如果还关不上这就是质量问题，找售后，如果可以关了，那把电源拔掉，电源拔掉后大概等五 六分钟，在确保机子散热到正常温度后，连接电源，用机身开关键或遥控器开关键看能否打开和关上，如能打开关上的话，那就一切正常，如果不能