网络运营专员主要是做什么呢？

运营专员主要负责一系列重要产品的运营工作，对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进 ，对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理，有针对性地开展用户活动，并配合市场运营需要进行活动方案策划。

广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上，特指在网站建设完成后的运营管理工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等，也就是说网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

扩展资料

分类：

一、产品运营

1、再深入理解业务、洞察行业的基础上，负责流程管理工作，梳理、诊断、优化线下流程并实现E化：意味着你要会产品业务流程的优化。

2、从流程的角度，挖掘业务的痛点、公司的风险点并独立推进解决：说白了，还是优化的工作，还有就是竞品分析的工作

3、完善现有业务流程的系统优化，提升业务运营效率，建立流程的指标、监控机制：产品的优化、数据监控。

总结下来就是：负责产品的设计辅助、优化、提升运营效率。

二、市场运营

总结下来就是：负责市场推广工作并进行内部流量的优化。

三、内容运营

总结下来就是：内容的发布、宣传（部分时候原创）、宣传方案制定、收集用户对内容的反馈，用以提升内容质量。

四、用户运营

总结下来就是：社区用户的拉新（辅助）、氛围建设、用活动等促进用户活跃、通过数据反馈对运营策略进行调整。

五、新媒体运营

总结下来就是：用户运营、内容运营工作加上活动策划和新媒体产品优化，实际上新媒体是一个比较综合的岗位，什么都得会一点。

1、你认为什么是运营？

按运营岗位划分，运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等；按运营职责划分，运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。

2、关于拉新，你有什么好的方法？

基于过往的工作经验，总结了19种拉新渠道，包括免费的、付费的、短期见效的、长期有效的、线上和线下的。

举几个例子，免费的有小工具营销、商务拓展；付费的有SEM、软广告；短期见效的有病毒裂变；长期有效的有创意营销和内容营销。可以根据我们的产品和目标受众，先对渠道进行筛选，再分别进行渠道增长试验，以找到核心渠道，不断提高效率降低成本为运营目标。

3、如何有效激活用户？

有效激活是指用户通过完成“关键行为”，真正成为产品的有效用户。也就是说，只要新用户产生了这个行为，就大概率会留下来，长期活跃或马上付费！提升激活的第一步就是确定这个“关键行为”到底是什么！

比如，Facebook的“关键行为”是7天内加10个好友；LinkedIn的“关键行为”是一周内建立4个联系人。

4、如何提升产品的留存率？

留存阶段大致分为4个，新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段，重在使用户快速完成“关键行为”；中期留存阶段，重在使用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯；长期留存阶段，重在使用户经常回来，避免流失；用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值。

5、如何提升产品的转化率？（变现能力/盈利能力）

提升产品转化率主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。

sem专员的工作内容会因为公司性质和岗位的特点存在细微的差异，但是总体工作内容是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。

sem专员的岗位职责：

1、熟悉百度、搜狗、360、阿里巴巴竞价的原理、后台及工作方式，精通账户结构优化、关键词选择、关键词创意撰写、关键词排名监控；

2、通过竞价提高网站关键词在搜索引擎上的排名；

3、能总结竞价排名规律，对竞价关键词进行整理和数据分析，能有效的对其进行评估；

4、负责百度、搜狗、搜搜竞价账户的添加关键字及创意、调价工作；

5、根据竞价对话情况，科学合理的分析关键词；

6、通过搜索引擎获得网站流量；

7、精选广告页面，提高咨询量；

8、统计每日的消费、流量，并优选关键词；

9、根据运营要求，灵活控制推广力度和资金投入，使投资回报率提高；

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