海信电视无法连接到海信云端服务器？

没有连接网络导致的，解决方法：

1、打开电视，进入海信电视的主界面，可以看到海信电视的分类。

2、使用电视遥控器，在除主页面以外的任意页面下，找到电视遥控器的“设置”按键，进入系统设置页面（设置按钮是一个齿轮状的形式）。

3、选择“系统设置”－“网络设置”－“有线设置／wifi设置”，开始设置网络，海信电视即可以连接有线网络，也可以直接联系无线网络。

4、如果想使用有线网络追剧，请在电视背后先插入网线，选择“有线设置”即可设置连网。

首先，可以试几个不同的应用，如果全都无法进入，那就是网络没有连接好，需要检查下网络连接；

如果只是一款应用（比如聚好看或聚好用），那很有可能是这个软件问题，可以在进设置——应用管理，把这个软件卸载更新，然后打开重新升级；

还有一种情况就是某个软件后台服务器正在调整，这样的话一般等半天到一天就会自动恢复正常。

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