无线路由怪异问题

是不是你的电话软件需要使用真实ip地址通信，你使用无线网络连接时，ip地址经过nat转换了，虽然你电脑能ping通电话，但是电话系统却无法主动连接到你的电脑，你在无线路由器上做一个内部服务器映射试试，仅供参考！！

一、点播不流畅，缓冲多

视频服务器的处理能力不够、网络传输速度不够、播放器的带宽设置偏小都会引起“缓冲”，缓冲严重时图象和声音会明显打顿，最严重时还可能导致计算机长时间没有反应甚至死机。

如果点播本地的影视节目一直出现缓冲现象，而且播放器的带宽设置没有问题，应及时打电话向当地网络运营商报修故障。

如果点播外地的影视节目或者网络电视、网络直播节目频繁出现缓冲现象，那多半是因为对方的服务器处理能力不够，或者对方的服务器距离本地太远，网络传输不够畅通。

点播高质量（速率≥700Kbps）的影视节目（如MPEG1、3CX格式），缓冲现象相对较明显，尤其是3CX编码格式的影视节目，由于信号源远在省外，而且传输速率高达1500Kbps，点播时打顿现象比较明显，有时计算机会在1～2分钟内没有反应，这时即使按播放器的“停止”键暂停播放，其视频信号仍不停地传来，从而影响其它网页的打开速度，解决办法是关闭播放器。

当计算机长时间没有反应时，应按 Alt＋Ctrl＋Del，在任务管理界面中结束没有响应的程序或者重新启动计算机。

二、点播本地影视出现“缓冲”，有以下几个原因：

可能原因1：对方服务器负担太重。

解决方法：按播放器的“停止”键暂停播放，请稍后再按播放器的“播放”键重新播放。

可能原因2：网页中的浮标会使电脑的负载加大，影响播放效果，查看您计算机的资源利用率（cpu 、内存）是否达到90%或更高。

解决方法：尽可能关闭不必要的应用程序和页面，显示属性中的硬件加速不要调至最高。

可能原因3：室内布线受潮，霉变，松动或室外线质量下降。

解决方法：请拨打112障碍台说明情况，服务商会派查修人员上门为您服务。

可能原因4：网络拥塞。

解决方法：按播放器的“停止”键暂停播放，请稍后再按播放器的“播放”键重新播放。

可能原因5：CPU、内存、显卡等硬件配置低。

解决方法：请与电脑公司联系，升级电脑配置。

可能原因6：防火墙干扰。

解决方法：关闭防火墙（尤其是在第一次进行视频点播时，因为需要下载一些插件，请关闭防火墙）。

可能原因7：操作系统紊乱，经常死机，显示“非法操作”对话框。

解决方法：请与电脑公司联系，重新安装操作系统。

不过我个人建议用PPLIVE，QQLIVE 也不错

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