1、打开了飞行模式,关闭手机飞行模式后再打开观察;
2、SIM卡与手机接触不良,重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触;
3、SIM异常,更换SIM卡;
4、信号不稳定,可更换下环境或开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号;
5、手机系统不稳定,重启手机或升级手机系统;
6、手机硬件出现问题,需要专业维修人员维修。
手机没有4G信号的原因和解决方法如下:
1、需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
2、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
3、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;
4、如果其他4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈。
无法拨打电话处理方法:
1、无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定区域,建议拨打普通11位数电话号码;
2、检查信号是否良好,如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能导致无法呼出电话;
3、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;
4、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通;
5、目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,请联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
6、确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解;
确认手机是否欠费
7、升级系统或重置网络设置;
8、更换一张SIM卡试试。
9、携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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