SEM和SEO都是网络营销中很重要的手法,但很多刚接触这一行的人不是很清楚这两者之间的区别。看下面这种图片就可以简单的区分出来。
SEO定义描述关于SEO,严谨的定义如下:SEO优化是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础之上,对网站进行内部及外部的调整优化,改进网站在搜索引擎中关键词的自然排名,获得更多的展现量,吸引更多目标客户点击访问网站,从而达到网络营销及品牌建设的目标。搜索引擎检索原则是不断更改的,检索原则的更改会直接导致网站关键字在搜索引擎上排名的变化,所以搜索引擎优化并非一劳永逸。
SEM定义描述搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过(搜索引擎)搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时,一般认为,搜索引擎优化设计主要目标有2个层次:被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。
简单来说SEM所做的就是以最小的投入在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。多数网络营销人员和专业服务商对搜索引擎的目标设定也基本处于这个水平。但从实际情况来看,仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前还很不够,因为取得这样的效果实际上并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访问者转化为顾客或者潜在顾客,因此只能说是搜索引擎营销策略中两个最基本的目标。SEM的方法包括搜索引擎优化(SEO)、付费排名、精准广告以及付费收录
从搜索触发广告到形成转化,各环节所产生的各项数据,将是竞价员优化帐户的重点。下面一起来看都有那些指标:
1、关键词
关键词是您精心挑选的、用以定位潜在客户的字词。
网民在百度搜索时会使用一些特定的字词,称之为搜索词。
这些搜索词体现了网民对信息的需求,可能涵盖了工作、生活的方方面面,您可以将其中蕴含商业价值的字词挑选出来,作为关键词提交到搜索推广系统中。
在网民搜索感兴趣的产品/服务时,系统会自动挑选符合网民需求的关键词,将其对应的创意展现在网民面前
2、展现
在网民搜索时,如果您的账户内符合网民搜索需求的关键词被触发,该关键词所对应的创意将出现在搜索结果页,称之为关键词和创意的一次展现。在同一次搜索中,如果网民通过翻页查看了多个搜索结果页面,则系统将根据关键词和创意的实际展现次数进行计次。
3、排名
推广排名是指您的推广结果展现在网民面前时的排位。一般来说,排名越靠前,推广结果就越能吸引网民的关注,为您带来更多的潜在客户访问,同时有助于加深网民对您的网站、品牌的印象。在预算允许范围内,建议您尽量保持较靠前排名。
4、关键词质量度
质量度分主要受到预估点击率、业务相关性和着陆页体验三个维度的影响。
5、点击
点击是访客被您帐户中关键词、创意吸引时,点击进入您网站的操作。
6、点击价格
点击价格是指您为网民的点击访问所支付的实际推广费用。百度计费机制为您尽可能地节省预算,使实际点击价格不超过您的出价,一些情况下甚至可能远低于您的出价。您为一次点击所支付的推广费用实际上是维持当前推广排名所需的最低费用。
点击价格是由您和其他客户的排名关系、出价、质量度等因素共同决定的,对于同一账户内的同一关键词,在您的出价不变的情况下,由于以上因素随时可能发生变动,同一关键词在不同时刻的点击价格可能是不同的。
7、预算
每日预算即您每天愿意支付的最高推广费用。在当天的点击费用总额(消费)达到您设定的预算值后,经一定的系统刷新时间,您的推广结果会自动下线,网民搜索时不再展现您的推广结果。
您可以为搜索推广账户设置每日预算,或者为不同推广计划分配不同的预算,管控更加灵活科学。
8、创意
创意是指网民搜索触发您的推广结果时,展现在网民面前的推广内容,包括标题、描述,以及访问URL和显示URL。
9、出价
出价即您愿意为一次点击所支付的最高费用。百度计费机制保证实际点击价格不超过您的出价,一些情况下甚至可能远低于您的出价,为您尽可能地节省推广预算。
10、URL
对于访问URL,请确保是您的账户推广的网站上可以正常访问的页面,并指向包含推广结果中所提供的信息的网页,否则可能无法通过审核。
对于显示URL,其主域名必须与账户推广的网站的域名保持一致。例如,zhidao.baidu.com的主域名是baidu.com,则显示URL必须为xxx.baidu.com的形式。系统默认选择您的网站完整域名(如 www.baidu.com )作为显示URL。
11、匹配方式
在网民搜索时,系统会自动挑选对应的关键词,将推广结果展现在网民面前。您可以通过设置匹配方式,来决定网民搜索词与关键词之间可能的对应关系。
12、帐户结构
搜索推广的账户结构由账户、推广计划、推广单元和关键词/创意四个层级构成,且推广单元由多对多关键词列表和创意列表构成,如下图:
(帐户结构)
13、推广地域
为百度搜索推广账户和推广计划设置推广地域后,只有当该地域的网民搜索时,才会出现您的推广结果。不同的推广计划可以面向不同的地域推广,从地理位置角度精准定位您的潜在客户。
您选择的推广地域可以是地区,如华北地区,也可以是省份和直辖市,如湖北省,北京市。如果您希望面向全部潜在客户推广您的产品/业务,建议您选择全部地域。
14、创意展现样式
百度搜索推广为您提供了两种不同的创意展现方式:优选和轮替,您可以在推广计划中的“修改设置”中进行选择。
15、点击率
点击率=点击次数/展现次数
16、抵达率
抵达率是点击推广广告后成功进入的比率。
抵达率=访问次数/点击量,所以在百度推广中抵达率越高,说明通过广告找到符合其初步搜索意向的网民越多。
17、跳出率
跳出率是指在只访问了入口页面(例如网站首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。
18、帐户优化
优化泛指您以提升推广效果为目的,对推广方案进行调整的过程。优化的具体目的取决于您的推广目的,但归根结底可以称之为在一定的投入下取得更好的效果,提高投资回报率。
19、转化率
转化率(Take Rates,又叫Conversions Rates),是指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。
计算公式:网站转化率=进行了相应的动作的访问量/总访问量。
指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果。
20、转化
转化即指潜在客户完成一次您期望的行动,与您的推广目的和对推广效果的定义密切相关。
转化可能指潜在客户:
1.在网站上停留了一定的时间
2.浏览了网站上的特定页面,如注册页面,“联系我们”页面
3.在网站上注册或提交订单
4.通过百度商机中心、网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询
5.通过电话进行咨询
6.上门访问、咨询、洽谈
7.实际付款、成交(特别是对于电子商务类网站)
您的推广目的可能是多方面的,并随着您的公司、业务发展阶段而不断调整,相应的,对推广效果和转化的定义可能不止一种,且不断调整。
21、转化成本
转化成本=投入资金/转化个数
转化个数的定义很多,有关键词对话成本,预约个数,线索条数,确认成本,成交(到诊)个数;
1、转化率=订单量/点击量。从这个公式可以分析,转化率是由两个因素共同决定的,一个是订单量,一个是点击量,并且这两个因素成反比关系。这个公式可以很清晰的知道具体转化率是多少。
2、cpc=利润*转化率。从这个公式分析,关键词的出价cpc是由产品的利润和转化率共同决定的
切记:企业不能为了追求咨询量或者订单量,不断的提高预算。企业一定要控制住好竞价的转化成本。
22、投资回报率
投资回报率(ROI)是竞价帐户的投入产出比,用于衡量帐户投放是否盈利。
网民通过搜索触发广告主投放关键词,百度展现广告主创意,网民透过(点击)有吸引力的创意,到达广告主网站,寻求自身需求,了解(浏览)产品后,达成消费(转化)。
在网民的各动作点,产生的反映,均反暴露出各层级的问题,通过数据分析,优化各项指标及素材,达到最高的投入产出比,提升转化,降低成本,扩大营业额。
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SEO是搜索引擎优化,SEM叫搜索引擎营销,以下说一下两者的区别。
1、跨搜索引擎平台效果:
SEO优化是针对所有的搜索引擎来做的,只要SEO的方法是白帽的、专业的、面向用户体验的,那么你不仅仅能收获百度来的流量,谷歌,搜狗,360,雅虎都会不同程度的认可你的网站,从而给你网站良好的展示位置。而SEM,不同的搜索引擎有不同的服务机制。
2、提升流量无须增加预算:
要提升PPC的流量,你必须提升预算。但SEO不一样,SEO优化有点像滚雪球,一开始虽然不起眼,但雪球一旦滚起来,机制一旦建立,那么势必后劲十足,效果越到后面越显著,而无需你投入更多。
3、停止花费,流量余存:
一个经过专业SEO优化后的网站自然流量不会因为你停止了SEO服务而立即消失,相反这段流量会持续相当长的一段时间,理论上来说如果没有过大的外部竞争以及搜索算法没有大变化的话,流量基本上是稳定的。所以,如果真要算的话,至少应该拿2年的SEO流量去和一年的SEM流量去做比较。
4、更高的信任度:
比起SEM,SEO有更高的用户信任度。毕竟SEM也是一种商业广告,用户点击本身就是抱着一种看广告的心态,如果不满意就跳出看下一条。而自然排名则不同,用户会认为靠自然排名排上去的网站更专业、更可信,同时用户参与度和转化率也更高。
5、排除负面信息
试想如果在你的SEM广告下面有一条SEO的负面消息,是不是很糟糕?通常负面消息的影响力要比正面消息大3-5倍,所以平时就要重视SEO,通过SEO,可以更好地巩固第一页的搜索结果的权重,设立好这样的保护屏障,可以有效防止负面入侵。只是很多公司都是等事情发生了再去做挽回。
6、更容易吸引点击:
自然结果毕竟处在SERP的用户视觉重心处,相比SEM可以获得更多的关注和点击。按以往的经验来看,自然结果第一名的SEO流量通常要高于排在PPC第一名的广告。
所以根据企业的现有条件和企业的特点来选取相对应的方式来进行优化,不仅能降低优化时需要的成本更重要的是能有效提高优化的效率。达到预期想要的结果。
优先内容是每一个搜索引擎优化活动带动增量流量和收入必须的。以SEO人员来说,我们必须继续专注于根据用户的意图,帮助我们的客户实现他们的目标,构建出高品质的内容。
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