什么是淘宝运营？

淘宝运营就是在淘宝网站上进行的以下五项服务内容：

1、网络销售平台搭建

①市场调研/运营规划：结合品牌与线上消费者情况，确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。

②项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。

③入驻平台：提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。

④店铺设计装修：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。

⑤产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。

⑥网店管理规范：建立网店规章，规范经营管理。

2、品牌营销推广

①软文植入：博客、论坛、SNS软广告植入。

②品牌主题活动策划：定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。

③营销工具应用：淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。

④圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护。

⑤SEM、SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。

⑥广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。

⑦客户管理：客户关系管理团队与回访机制。

⑧渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。

3、产品拍摄及美工服务

①拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。

②拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。

③正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，使用高配置摄影棚。

④后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。

4、商城网店运营服务

①数据分析：行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。

②销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。

③软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。

④分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。

⑤物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。

⑥店铺管理软件：进行日常店铺运营与监测。

5、电子商务深层策略报告

①企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。

②独立B2C平台建设：基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能。

③网络推广策略咨询：整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。

④网络规范辅导：网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。

⑤客户公司的团队培训：帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。

参考资料来源：百度百科-淘宝代运营

淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理，包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营。

淘宝运营的主要工作内容，归根结底主要分为以下几点：

1、寻宝贝。选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。

2、行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。

3、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。

4、竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。

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扩展资料

淘宝网的主要产品：

1、阿里旺旺

阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。

2、淘宝店铺

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

3、淘宝指数

淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

4、快乐淘宝

2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

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