站内推广为主,站外推广为辅。
因为亚马逊站内的流量占据到大部分,所以把站内推广做好,亚马逊的单量也能够做的非常好!这个时候再配合上站外推广就是锦上添花!
站内推广的入口分别是:
1)关键词排名2)广告3)秒杀4)关联推荐等四大入口。
1、关键词排名
很多人问关键词自然排名是什么?
亚马逊是一个关键词搜索的购物平台。
当消费者产生在亚马逊消费的购物欲望时,便会登录亚马逊首页,通过搜索框输入他想要买的关键词,然后点击搜索,找到心仪的listing,产生购买。这个是亚马逊消费者最基础的购物行为。
对于卖家来说,我们要做的,就是利用这条亚马逊购物潜规则,通过高超的推广手段,把自己的listing快速有效的推广到这个关键词的第一页(排名越靠前越好)。
这样我们的listing便可以获取最大的曝光,接下来我们只要把listing和产品做好,便课快速出单。
2、广告
广告分为自动广告和手动广告。
自动广告是用来做出自然单,选关键词,做关联流量的。
手动广告又分为手动精准广告,手动广泛广告,手动词组广告。
手动精准广告是用来做关键词排名的,也就是我在第一个模块讲到的关键词自然排名。手动广泛广告和手动词组广告则是用来出单的。
广告想要做的好,这里有几点注意:
1. aocs和转化率2. 定期优化广告,做精准否定3. 自动广告的词不要轻易否定4. 词汇影响组的表现,组会影响整个广告活动的表现,反过来也成立。
所以一个活动不会放太多组,一个组不会放太多词。
3、秒杀
首先我们看一下秒杀的入口,这个流量和单量非常的巨大。
秒杀分为DOTD(Deal of the Day), LD(Lightning Deals), BD(Savings &Sales)。
DOTD是LD的24小时版本。
秒杀排名会一直在首页前四位,单量是最巨大的。当然申请DOTD的资格也是比较高的,必须得内部渠道推荐,且必须产品的平时的单量都比较好。
LD是6小时的付费秒杀,通过折扣价格快速出单。平时秒杀的费用是150美金,而到了大促日的秒杀,比如黑五,网一,圣诞节等等,可能会到750美金一次秒杀,而且这个秒杀的费用基本每年都会上调。但是如果是能够报上黑五,网一等大型节假日当天的秒杀,那这个单量会非常的好。
BD是一个免费连续两周的秒杀,之前招商经理可以帮忙提交,现在只能通过内部的一些付费渠道去做了。
4、关联推荐
关联推荐就是把我们的listing捆绑到其他出单好的listing上面去,如
1. Frequently bought together
2. Sponsored products related to this item
3. Compare with similar items
站外推广的入口分别是:
1)Facebook2)Deal3)独立站
1、Facebook
FB的功能有三个:红人,真人测评,官网页面。其中最能配合到站内推广的是真人测评,如果资源到位,可以快速配合站内推广,做到关键词首页。
2、Deal
Deal的主要功能是销量。无论是滞销库存,还是疯狂的通过站外引销量来推新品,都是比较好的手段。如果能够和流量不错deal网站的编辑关系好,同时产品表现好的话,那可能一个产品会帮你多上几次秒杀都不一定。
3、独立站
这个是我们做所有店铺品牌的最后一步。如果你不想只局限于别人的平台,那就得把自己的独立站给做起来,通过粉丝运营来积累。
推广的全图布局就是这样,具体落地到实操的细节点非常的多,得通过系统的打法资源去配合。
毋庸置疑,站外引流对于亚马逊卖家来说具有不容忽视的重要影响作用,不论是一时爆款的流量推进,还是长久的品牌影响力打造,那么对于亚马逊卖家而言,在站外引流前,需要了解哪些最基本的站外促销常识呢?
据业内人士表示,品牌打造优化的公式可以归结为(UE+SEO+SEM)+多次UE=Brand
UE(用户体验)
据了解,UE指的就是用户体验(User Experience,简称UX或UE),是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。由于它是纯主观的,就带有一定的不确定因素,个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但据业内人士分析说:“对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到的。”
那么用户体验的好感度又是如何获取的呢?
首先,对我有用。以一个美国人需要购买一件黑色短袖为例,消费者在购买产品前,就会在亚马逊搜索框锁定黑色上衣,再根据自身的不同需求,细分关键词(例如:搜索黑色圆领上衣),从而符合这个关键词的搜索结果出来的产品对于消费者而言即是最精准,也是最有用的。
其次,美观。提到美观,当消费者通过长尾关键词搜索某款产品时,出现在消费者眼前的第一张图片即是第一印象,顾名思义,第一印象倘若能够美观而又生动形象的展示在用户眼前,即会激起不少消费者的购买欲望。因此,主图在Listing的页面展示中就显得尤为重要,值得一提的是,在主图的使用上,业内人士建议卖家朋友尽量使用3D建模主图。
然后,容易使用。容易使用指的就是用户在拆包装包裹上是否容易打开,这是一个不少卖家都会容易忽视的细节,此外,在包装盒上,几乎都是出现英文的使用说明,据业内人士解释,日本小语种市场大部分几乎是看不懂英文,如果使用英文的使用说明,就会导致很多的退货率,因此建议卖家朋友在使用说明书的语言选择上需具体问题具体分析,切记不可千篇一律都使用英文说明。
最后,友好度。要说友好度,不仅仅指的是图片以及文字上能够与用户产生强有力的共鸣,足够吸引人,此外,针对一些小语种站点来说,在包装以及使用说明上都尽量做到本土化,“当然,可以查找一些本地人来写一些教程以及售后卡,这时候最简单粗暴的方法即是去Facebook上,结实相应的本地人,与之成为朋友,从而助你一臂之力。”
SEO(搜索引擎优化)
指的是由英文Search Engine Optimization缩写而来,中文意译为“搜索引擎优化”。SEO是指通过站内优化比如网站结构调整、网站内容建设、网站代码优化等以及站外优化,比如网站站外推广、网站品牌建设等,使网站满足搜索引擎收录排名需求,在搜索引擎中提高关键词排名,从而吸引精准用户进入网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。
那么SEO具有哪些特性呢?
(1)搜索引擎推广是最好的推广方式。
(2)SEO成本低,避免竞价推广的水涨船高和恶性循环。
(3)获取更多搜索引擎入口。
(4)自然搜索结果更容易获得信任。
(5)持续效果,获取更多流量。
SEM(搜索引擎营销)
指的是由英文Search Engine Marketing缩写而来,中文意译为“搜索引擎营销”。
常见模式分为以下六点:
(1)CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions)在网上广告,CPM取决于“印象”尺度,通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数,比如说一个广告横幅的单价是1元/CPM的话,意味着每一千个人次看到这个Ban-ner的话就收1元,如此类推,10000人次访问的主页就是10元。
(2)CPC(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through)以每点击一次计费。
(3)CPA(Cost Per Action)以每行动成本按回应的有效问卷或订单来计费。
(4)CPR(Cost Per Response)每回应成本以浏览者的每一个回应计费。
(5)CPP(Cost Per Purchase)每购买成本在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后,才按销售笔数给广告站点费用。
(6)PFP(Pay-For-Performance)按业绩付费。
那么,卖家们具体什么时候可以做站外营销呢?
第一,产品要有足够优势,例如在功能上是否齐全、成本以及价格上又是否会比竞争对手低等各方面。
第二,Listing优化完成,主要体现在A+、ECB、视频等方面。
第三,库存充足,如何预估库存,业内人士建议,可以直接从竞争对手站外做促销的价格等方面,预估出自身大概需要备货的库存量。
第四,营销费用(站内外),根据产品的形成期、推广期、成熟期以及衰退期,四个周期的产品营销配比各有所不同。“如果是在推广期,营销费用则需要大大增加。”业内人士补充阐述道。
第五,站内操作规范。
第六,了解同行,每天花相应的时间去同行的帖子上了解其做站外的促销策略等。
第七,站内外deal配合。例如,在站内和站外促销时间上不一致时,这时候可以借助管理员等一些官方人员进行协商,最终让站内和站外的促销时间尽量保持一致,拉低销量排名,尽快成为Best Seller。
第八,holiday special。指的是一些站内以及站外活动主要集中在节假日期间,因此,节假日时间对于亚马逊卖家站外营销来说也是一个不容小觑的重要环节。
亚马逊运营,经常要面对大量的分析工作,包括开发新品,解剖竞争对手,或品类调查等,同时,也需要掌握一些运营策略和规律。
一:亚马逊后台操作很重要,但是更重要的是前台
亚马逊是B2C的内容,而B2C其实是一个非常好复制的模式,都是做平台。但是区别就是,一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作,还是前台的规律总结了。
假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作,另一部分人,或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去,研究消费者的关注点,消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。
去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西,自己会关注什么,做下记录,然后研究其可行性,尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口,就都记录下来,然后在后台把这些入口都占领。
二:亚马逊排名规则
说到到亚马逊排名规则,亚马逊的官方解释:排名是由销量,好评率和绩效来决定,绩效包括买家feedback,订单缺陷率,退款率等。
但是事实上:通过一段时间的研究,销量以外的因素对于排名的影响微乎其微,亚马逊的排名每一个小时更新一次,而最大的依据就是销量。
只要后台操作很完善,每一步都比照标准来做,标题,主图,附图,内容打好基础,然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。
简单说下什么是AIDAS模型:
Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction
首先引起客户注意,然后产生兴趣,有购买欲望,产生购买行为这一系列的经济活动。
三:Listing一定要精简
亚马逊有个特别地方,就是不需要重复铺货去获取排名或者关注度,大部分产品只需要做好几条listing就可以赚大钱。
用心打造一个listing是很费时间和精力的。其中设置Spnoser。Spnoser可以按照一定的规律来调整。那这个规律要怎么来呢?你可能花半年或者更多的时间,去关注你某一条产品每天24小时的每个小时销售情况。
比如:每天1-2点购买量是多少,2-3点购买量又是多少,诸如此类,这个销量肯定是不均衡的,找到销售量比较多的时间点,假设晚上7点销售最高(销量最多也就是关注度一定是最多的点),那在这个时候一定要设置好Spnoser。
不要觉得很不可思议,高手也是这样摸索过来的!
四:平台要设定爆款产品
平台一定要设定爆款产品,选择爆款的标准你可以自行制定,然后通过优化平台,图片,描述,卖点,search terms来完成基础工作,然后刷销量,提排名,做sponsor要曝光,sponsor的词要长期关注,长期观察,不能太短期,不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。
当然,review也要刷,虽然对排名的影响并不大,但是会对订单转化产生重要的影响。这也是一条listing养成规则,没有其他途径,照做就好了!
五:如何刷销量
方法1:利用QQ群
方法2:Facebook 群组
方法3:某些网站,可以通过money off的promotion,把claim code发出去,这种刷单,是亚马逊允许的
六:网上有大量的网站,可以促销,可以刷流量,可以刷review
通过研究,亚马逊很多的流量来源的折扣网站,那么折扣网站也可以做为我们刷流量的一种方式。
而关于刷review,也可以给买家一点好处,比如30%的折扣买到上商品,然后买家就给个好的review补偿下。
方法可以是这样,不过不建议大家都这么做,做多了就乱了。只是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作。
七:敢于踩一些亚马逊的规则
大家都知道,亚马逊上规则很多。一般做亚马逊的卖家都会同时做很多店铺,(亚马逊实际上是不允许的),知道做很多店铺的目的是什么吗?很简单,一开始都是为了去探测亚马逊的规则。万一触碰到高压线了,做死一个店铺还有其他店铺,不是吗?
回到我们说的踩亚马逊规则是怎么回事,举个例子,listing 主图要是白底,而且图片上不能有字。事实上也有些另类的,试想一下,如果你的图片底色是其他颜色,其他产品都是白色底色,是不是更容易吸引眼球,获得消费者的关注和点击呢?这个是冒险的,但是亚马逊发现的时候,并不会处罚什么,只是会给你发一封邮件要求你立即换图片。
但是千万不要踩那种“大地雷”,仿知名品牌的产品,这种情况被亚马逊发现,店铺就立马给你关闭了。
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