2、猫(Modem)故障
3、路由器故障
3、网络问题。
解决办法:
1、重新拨号联网,登陆路由器(一般路由器的默认地址为192.168.1.1,用户名与密码均为admin,具体数据可以参考路由器背面或者说明书),在左侧找到【网络参数】选项,选择【WAN口设置】,输入正确的上网账号与密码,设置连接方式(默认就是按需连接,将自动断线时间改为0,或者选择自动连接),点击【保存】
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2、重启猫,如有备用猫,建议更换备用猫后,重新拨号联网
3、更换一个路由器,重新拨号联网
4、打电话给网络运营商客服,要求对方查询是否存在线路故障,如问题硬严重,可要求维修人员上门处理。
1、检查物理链路。可能原因:线路接错或者网线接口接触不良。解决办法:请根据您的入户宽带线路类型,确认线路连接正确;如果线路连接正常,但WAN口指示灯不亮,检查是否网线接口接触不良,请换一条网线尝试。确保电脑直接连接宽带可以正常上网,排除宽带线路问题。
2、确认单机上网方式。可能原因:宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。解决办法:PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网,请登录路由器界面,点击 高级设置 >>网络参数 >>WAN口设置,在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。
您好,请您查看线路是否连接正确,路由器的wan口和宽带猫的lan口连接,如果正确那么服务器没有反映可能是宽带出现故障,请您看一下宽带猫是否有los或者pon指示灯闪烁如果有就是宽带故障所以路由器无法拨号,可以直接致电客服报障处理,还有如果是宽带帐号和密码错误也会无法连接网络的,欠费的话也无法连接网络,请您逐一排查欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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