1、如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2、检查Modem信号灯是否正常:
(1)如正常,请尝试按以下方法处理:重启网卡、拔插网线、重启Modem;
(2)如不正常,请尝试按以下方法处理:拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
619错误是因为你连接VPN的电脑处于内网通过路由器上网。市面上有一小部份的路由器对VPN支持不好,从而引起错误619/只能连接几台机/经常掉线等多种问题.。
有时候还会出现错误800, 这些问题并不是贵的路由器就不会出现,这是因为路由器采用的NAT方式。问题. 不能让VPN穿透.
解决办法:
1.不想花钱可以改为主机做路由的方式。
2.有可能您的机器开了防火墙(包括XP自带的)解决办法:关闭防火墙,或者设置防火墙允许UDP1701和1723端口。
3.有可能您的机器使用路由器上网
4:必要的重启路由器
解决办法:
关闭路由器防火墙,或者映射1701和1723端口,选择UDP。路由器的品牌太多太多了,基本所有的路由器都支持VPN服务的,记住选择UDP模式。
5.如果您的机器无以上两种现象存在,但是还出现619错误,如果路由你可以控制,即路由是你的,请映射1701和1723端口。以上两点特别注意一点!!如果你是局域网,路由共享上网,请先确认你没有没ARP欺骗。
宽带上网显示“错误619”是由帐号密码输入错误或欠费导致,处理步骤如下:1、检查输入帐号密码后缀是否有误(注意区分字母大小写);
2、重新创建新的宽带连接,如您安装为光纤宽带,忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试,如不行,则正常修改;
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。
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