西部数据官网在哪里查询真伪

查询西数硬盘的真伪需要到官网中查询真伪码，具体的操作方法如下：

操作设备：戴尔电脑

操作系统：win10

操作软件：浏览器

1、首先打开百度搜索“西数”关键字，点击进入西数官网。

2、在页面底部找到“保修信息”链接，进入保修网页查询页面。

3、先选择设备的所在地，一般情况下按照网页中的默认选项，不要进行更改。

4、接下来，在网页中输入硬盘序列号。

5、输入完毕之后，点击“提交”按钮，然后等待网页的响应。

6、稍等片刻之后就可以在网页中看到硬盘设备的查询结果，如果网页中正常显示了设备的保修状态，即可判定该设备为真。

拿到移动硬盘以后，在包装盒上有一个贴牌，在产品序列号下方有一个S/N号，对照这个号码是否和硬盘上标注的是否一样，另外还有P/N号，也一并对一遍。一样的话就可以说明是二码合一，至于三码合一还需要软件测出的S/N号。

2.打开西数官网的在线查询，把S/N码输入到红色箭头所指的框内。

3.输入验证码，点击继续，此时会在官网上查询此产品的保修期，我这个保修期限是2017年的2月7日。

通过官网进行的验证，如果不放心还可以使用专业的软件进行验证。

以HD Tune专业版为例，下载HD Tune专业版安装以后打开软件，此时选中要测试的移动硬盘。

这个里面是软件测试出的所有参数，其中以累积通电时间计数为例，刚买的移动硬盘显示是0。

老的台式机使用的硬盘，累积通电时间计数为15323，说明使用了很长时间。除了这组参数以往，还可以看看其它的参数。

一、产品包装：

WD移动硬盘均采用塑封包装，上面贴有2个标贴：1). “联强货”的圆型标贴 2). 带WD LOGO的原厂原装，品质保证的三角标贴（在外包装的左上角）。

二、产品外观：

WD移动硬盘的外观看似像一本书，WD LOGO位于产品的右下角, 目前市场销售的原装WD移动硬盘有7款颜色：亮光黑，正红色，日光黄，雨滴蓝，薄荷绿，清新粉，北极白（外层是采用钢琴烤漆涂抹方式，颜色亮有质感）。

三、技术服务热线：

所有正品原装WD移动硬盘拥有三年保修，免费换新服务！移动硬盘的外包装底部有12位由英文字母和数字组合的S/N号，大家可通过拨打800-820-6682 ，WD售后服务热线，并报上S/N号查别真伪！(S/N号位于产品底部的标贴上，报红色圈出部分即可在WD公司查得是否是真品行货)。

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