SEM的作用是:
作用具体表现在六个方面:网站推广工具、网络品牌传播渠道、产品网络推广工具、网上市场调研工具、网站优化检测工具以及竞争对手制造网络推广壁垒等。
SEM的宗旨是:
1、被收录;
2、排名靠前;
3、常被点击;
4、客户转化;
5、提高品牌知名度。
SEM的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。
扩展资料:
SEM的基本过程:
1、企业信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源(包括企业内部信息源及外部信息源);
2、搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库;
3、用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);
4、检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;
5、根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页;
6、搜索关键词;
7、看到搜索结果;
8、点击链接;
9、浏览企业网站;
10、实现转化。
参考资料:百度百科-搜索引擎营销
结构方程模型(Structural equation modeling,SEM)是一种融合了因素分析和路径分析的多元统计技术。它的强势在于对多变量间交互关系的定量研究。在近三十年内,SEM大量的应用于社会科学及行为科学的领域里,并在近几年开始逐渐应用于市场研究中。图中的Xn是待构建的测量指标,λ值表示各指标对上级指标的影响大小,ζn和δn表示误差,是受模型外因素影响的部分,如价格满意度等其他因素。由上图可以看出,服务方面的感知满意度对总体满意度的影响远高于产品满意度,再结合服务满意度的得分情况,可以得出结论,该通信分公司应着重改善服务满意度。
顾客满意度就是顾客认为产品或服务是否达到或超过他的预期的一种感受。结构方程模型(SEM)就是对顾客满意度的研究采用的模型方法之一。其目的在于探索事物间的因果关系,并将这种关系用因果模型、路径图等形式加以表述。
SEM模型的基本框架图册在模型中包括两类变量:一类为观测变量,是可以通过访谈或其他方式调查得到的,用长方形表示一类为结构变量,是无法直接观察的变量,又称为潜变量,用椭圆形表示。
各变量之间均存在一定的关系,这种关系是可以计算的。计算出来的值就叫参数,参数值的大小,意味着该指标对满意度的影响的大小,都是直接决定顾客购买
与否的重要因素。如果能科学地测算出参数值,就可以找出影响顾客满意度的关键绩效因素,引导企业进行完善或者改进,达到快速提升顾客满意度的目的。
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