什么叫做“SEM”？

搜索引擎营销，英文Search Engine Marketing ，我们通常简称为"SEM"。

【定义】

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过(搜索引擎)搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时，一般认为，搜索引擎优化设计主要目标有2个层次:被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。这已经是常识问题，简单来说SEM所做的就是以最小的投入在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。多数网络营销人员和专业服务商对搜索引擎的目标设定也基本处于这个水平。但从实际情况来看，仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前还很不够，因为取得这样的效果实际上并不一定能增加用户的点击率，更不能保证将访问者转化为顾客或者潜在顾客，因此只能说是搜索引擎营销策略中两个最基本的目标。

【基本要素】

根据搜索引擎推广的原理，搜索引擎推广之所以能够实现，需要有五个基本要素:信息源(网页)、搜索引擎信息索引数据库、用户的检索行为和检索结果、用户对检索结果的分析判断、对选中检索结果的点击。对这些要素以及搜索引擎推广信息传递过程的研究和有效实现就构成了搜索引擎推广的基本任务和内容。

主要有三大因素：

一、推广关键词情况：创意编写是否合理通顺，是否正确使用匹配模式，选取好的关键词，优质创意才能吸引用户进来

二、网站整体质量：网站布局合理性，网站打开速度，功能需求，以前设计风格，网站内容都影响用户访问程度，低质量网站用户没有等网站打开就离开网站

三、客服因素：客户咨询相关信息后，回答是否及时，回答是否专业，能否引导用户购买。

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