阿里云免费企业邮箱有什么限制吗？

免费版的企业邮箱没有时间限制的吧，但容量就2个G，要是邮件量大一点的，最多半年也就满了，正常邮件量也就用1年左右。我们公司去年直接用的TOM企业邮箱，是收费的，无限容量，能做员工邮件备份、邮件转移这些，功能比免费的多，有24小时人工服务，有什么事都能随时找到人

若账号所分配的容量大小已经或者即将使用完毕，接收新邮件时将无法成功收取拒绝接收，查看邮箱账号剩余容量大小方法参考如下，在 WebMail 点击邮箱账号的头像位置：

解决方案：

请检查收信邮箱账户的容量使用情况，及时清理待邮箱空出可使用的剩余容量后再收取观察。方法示例：

1、删除邮箱 WebMail 中的已有邮件，详细方法可参考企业邮箱 WebMail 删除/情况邮件方法，点此查看。

2、设置邮箱在第三方客户端软件中使用，如 Foxmail、OutLook等，收取下载至本地保存，设置软件为“不保留邮件在服务器端的副本”，以便保持邮箱在服务器中留有剩余容量接收邮件。

温馨提示：

postmaster 账号容量存在默认 5M 大小的情况，不建议以此邮箱作为收发、保存邮件使用；如必须使用此账号接收邮件，可参考上述方法2 保持邮箱账号有剩余容量可用状态，避免短时间容量已满无法接收新邮件。

有以下几点原因：

1、网络环境：比如本地的运营商网络分配的使用情况、连接到阿里服务器的网络路由状态、阿里服务器的负载情况等等。解决办法，可以先上传到阿里企业邮箱的文件中转站再选择发送。传上中转站很快，传完选择就可以直接发送。

2、浏览器问题：可以尝试清除浏览器缓存。打开浏览器工具选项的Internet属性，选择删除缓存。

3、邮箱容量问题：可以将阿里企业邮箱容量扩充，登录网页版邮箱，在邮箱主页最右边选择我的信息邮箱容量。然后点击免费扩容，即可增大您的邮箱容量。

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