奇异果tv获取服务器数据失败

奇异果tv获取服务器数据失败的原因：

1、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播。

2、流量过大导致服务器出现异常，循环重启。

3、故障导致路由器也无法连接网络。

银河奇异果这样联网打开银河奇异果 ，右上角有个网络中心，可以自动连接网络和检测网络环境。奇异果TV，银河奇异果是银河爱奇艺联合打造的互联网电视应用，经过8年的发展已经拥有超过1点6亿智能电视用户。奇异果TV由银河互联网电视公司播控和运营，集成了中国最大视频网站爱奇艺所有高清正版视频内容。

银河奇异果介绍

作为这一领域率先入局的玩家，奇异果TV一直牢牢占据着市场排名第一的地位。据奥维互娱2019年11月OTT大屏用户行为月报口径，奇异果TV当月日活达到2916万台，环比上升百分之二点三，名列市场第一名。

奇异果TV首页个性化视频推荐功能落地，根据用户历史观看影片，推荐相似影片，自动生成以片推片Card，为用户提供千人千面的推荐。2018年8月，上线TV端第一个支持个性化短视频推荐的功能差异化服务AI随心看，通过上下键直接切换播放的视频。

电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。2.电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

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