联通4006电话是不是都有自主管理平台?分大平台和小平台说法吗?

联通4006电话是不是都有自主管理平台?分大平台和小平台说法吗?,第1张

目前联通400电话并不提供自主管理平台

所谓400电话大平台,就是指联通利用pstn智能网转接的400电话。

而400电话小平台是代理商自行架设的二次转接平台。因为小平台是二次呼转,且小平台均架设在某个地市联通公司机房,呼转时多无法正常显示主叫号码。

400电话小平台最大的问题是电信条例不允许的,若遇到重大节日或敏感时期,运营商都会将该平台关闭。

我觉得还是得先向你介绍下400电话平台。400电话有大小平台之分。400电话小平台,是指由400电话代理商自行架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。400电话大平台是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。下面对400电话大小平台的优缺点进行介绍。你看完之后,自己决定。400电话小平台的优点:1、客户可以随时修改自己的目的码2、随时查询呼叫话单3、可以设置手机号码为目的码4、可以设置超过3个以上的目的码400电话小平台缺点:1、400电话小平台均有400电话代理商自行架设,非运营商正规业务设置,具有一定的政策风险。逢重大节日,400电话小平台可能会被关闭。2、技术的不稳定,与运营商动辄上亿的技术设备投入比较,400电话小平台造价仅数万元,孰优孰劣,毋庸对比,自然分晓。3、400电话代理商之间的价格战,使得一些400电话代理商以0.1元以下的资费抢夺客户,然后在400电话小平台的计费模块上作手脚,避免亏本。但伤害的永远是客户。4、400电话小平台的提供方,可以在任何时间查看平台上400电话的通话详单、通话时间等信息,这对企业来讲是一个泄露客户信息的致命危险。400电话大平台缺点:1、 开通号码较慢,一般需要三个工作日2、 开通彩铃功能慢,约1个月,且限于月消费高于3000的客户。3、 客户无法自主修改400电话目的码,也无法自主查询话单。400电话大平台优点:1、 通话质量高,服务稳定。2、 不受任何政策影响。3、 计费准确,无话单泄密问题。中国联通400电话受理中心强力建议:凡是正规运营的企业客户,强烈建议选择400电话大平台,避免400电话小平台的不稳定性。如果因为在小平台上面开通400号码,出现400电话故障,从而失去客服,那将得不偿失。北京信通网赢是联通一级代理商,联通400电话受理中心。专做大平台开通400电话号码的业务。


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