员工奖惩的管理办法是什么

很多的公司都制定员工奖罚制度，这能提高员工工作的积极性，也是员工管理技巧之一。下面为您精心推荐了员工奖惩管理技巧，希望对您有所帮助。

员工奖惩管理办法

事实证明，公司制定员工奖罚制度，能提高员工工作的积极性，这其实也是员工管理技巧之一。以下是一则员工奖罚制度范本，仅供各位参考借鉴。

第一条总则:为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。员工奖罚制度。

第三条:适用范围:本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条:奖励或处罚方式:

1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

2、奖励方式:公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下:

1、员工推荐、本人自荐或部门提名

2、办公室、本部门审核

3、总经理办公会议会审

4、总经理批准

第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚:

1、通报批评

2、经济处罚

3、降级

4、辞退。

第七条有下列表现的员工应给予奖励

1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益

2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的

3、节假日经常加班，并取得显著效果者。

4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者

5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。员工奖罚制度。

7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

1、迟到、早退一次罚款30元

2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元

3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元

4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元

5、不按要求打扫卫生罚款30元

6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元

7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元

8、不按时参加公司的会议培训罚款30元

9、不配合各部门工作的罚款100元

10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人

11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失

12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚

13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元

14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元

15、完不成领导交办的'各项临时任务，罚款100元

16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

员工奖惩管理制度

第一章总则

第1条目的

为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。

第2条适用范围

企业所有员工。

第二章奖励

第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。

第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励

(1)品德端正，工作努力，有出色或超常表现。

(2)热心服务，有显著善行佳话。

(3)检举违规或损害企业利益的行为。

(4)发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。

(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。

(6)为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。

(7)忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。

第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。

第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金____元，奖金随当月工资发放。

(1)工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。

(2)品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。

(3)其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。

(4)全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。

第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为____～____元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。

第8条优秀员工每名奖金为____元。

第9条对杰出员工奖项，企业金额为____～____元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。

第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为____～____元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。

第三章惩罚

第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。

第12条员工有下列情形之一，予以批评

(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。

(2)因个人过失发生工作错误，情节轻微。

(3)妨碍工作或企业秩序，情节轻微。

(4)不按规定着装。

(5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。

(6)对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。

第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理

(1)迟到或早退 每次罚款____元当月累计达三次及以上，罚款____元并警告一次。

(2)旷工一日，除扣发当日基本薪资的____%外，另罚款____元。

(3)代人打卡被查出者每次罚款____元三次(含)以上，通报批评并另罚款____元。

(4)委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款____元三次(含)以上，通报批评并加罚____元。

(5)未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以____～____元罚款，并警告一次情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。

(6)损毁公物除照价赔偿外，另处罚金____元如查实属故意行为，视情节轻重加罚____～____元，并警告一次。

(7)利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。

(8)其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。

第四章附则

第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

员工管理技巧

1、让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现

2、给予奖赏，但奖赏要与成就相当

3、如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高

4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策

5、信任员工，赢得他们的忠诚信任

6、实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本

7、聆听下属的建议，他们也有好主意。

公司奖惩制度

第一节总则

1、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。

2、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励；对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。

第二节奖励

第一条、 奖励范围：

如有下列情况，公司将予以奖励：

a) 对技术或工作方面有益的改进，提出有益的合理化建议并取得成效时；

b) 预防灾害或救灾有功时；

c) 为国家、社会立功，为公司的社会形象做出重大贡献者；

d) 获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者；

e) 对公司业务推进有重大贡献者；

f) 个人业务、经营业绩完成情况优异者；

g) 超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；

h) 遗留问题解决有重大突破者；

i) 有重大发明、革新，成效优秀，为公司取得显著效益者；

j) 为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；

k) 对突发事件、事故妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者；

l) 向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者；

m)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；

n) 顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；

o) 培养和举荐人才方面成绩显著者；

p) 满足公司设立的其它奖励条件者。

第二条、 奖励项目：

公司设立的主要奖励项目包括：

a) 年度专业成就奖：以公司内各个系统的工作环节为基础，每年由公司各职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由公司各职能部门制定，奖项设为公司优秀员工、优秀管理者、创新奖、优秀团队奖等等；

b) 公司根据企业经营状况每年组织评选相应奖项；

c) 即时奖励：根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。

第三条、 奖励方式：

公司为员工提供丰富灵活的奖励方式：

a) 通报表扬：由公司或有关单位负责人签发，通报范围视具体奖励行为而定；

b) 即时奖金；

c) 奖励性假期：除员工正常可以享受的假期外，还可以得到额外的奖励性假期；

d) 奖励性旅游；

e) 参加外部培训；

f) 出国考察。

第四条、获奖程序：

员工受奖应由部门主管向公司人力资源部提出申请，经人力资源部提供意见上报总经理，由总经理决定奖励级别与方式，人力资源部发布奖励通知并将获奖情况记入员工档案。

公司内统一设立的奖励，将由公司人力资源部向总经理同意推荐，经总经理核实，在公司内公布奖项。

第三节惩罚

对于违反公司制度的各种行为，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度程度等进行惩罚。

第一条、惩罚种类

分为经济处罚和行政处罚。

经济处罚包括罚款、取消奖金。

行政处罚包括：批评、警告、记过、降职和辞退。

根据员工违纪行为的严重性，公司将采取行政处罚和经济处罚相结合的方式。

第二条、处罚细则

1、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。

1) 迟到、早退、外出不登记，不着工装，不戴工牌者。

2) 不能及时、认真清扫自己的卫生区，办公区内（桌面、地面）凌乱，不整洁者。

3) 在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者。

4) 桌面摆放零食，上班期间吃零食者。

5) 发物料人员不能及时清除办公区内包装物。

6) 接听电话不礼貌，使用不规范用语，影响公司形象者。

7) 上班时间串岗聊天者。

8) 说脏话、粗话者。

9) 工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

10) 在办公区内打闹，大声喧哗者。

11) 参会人员迟到者。

12) 未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。

13) 在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。

14) 在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

2、 员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

15) 未能及时传达、执行公司下发的文件者。

16) 私自留客在员工宿舍留宿者。

17) 工作时间内手机关机，无法取得联络者。

18) 非工作要求午餐饮酒者。

19) 工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者。

20) 上班时间打私人电话时间半小时以上者。

21) 纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。

22) 未经批准擅自串岗怠慢工作者。

23) 妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

24) 无正当理由，培训旷课者。

25) 对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时复命，但未造成损失者。

26) 因指挥、监督不力造成事故情节较轻，经济损失在500元以下者。

27) 私自移动消防设施，因操作不当，造成仪器、设备损坏，经济损失在500元以下者。

28) 一个月内违纪三次（含）以上者。

3、员工有下列行为者，处以记过的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

29) 工作中发生意外却不及时报告公司者。

30) 损坏公物，影响公司正常秩序者。

31) 管理不力，对下属放任自流者。

32) 知情不举，隐瞒他人的违纪行为者。

33) 搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹，影响正常工作秩序者。

34) 不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。

35) 工作时间酗酒者。

36) 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

37) 培训无故旷考者。

38) 对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

39) 年度内累计警告三次者。

4、员工有下列行为者，处以降职的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

40) 泄露公司秘密事项，但对公司利益未造成损害、情节较轻者。

41) 不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

42) 违反部门工作流程，给工作造成损失，且损失在2000元以下的。

43) 对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。

44) 培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

45) 伪造病假单证明或提供虚假病历者。

46) 虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

47) 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者。

48) 对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。

49) 私自将客人或同事遗忘的物品收归己有，价值在200元以下者。

50) 年度内累计记过二次者。

5、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。

51) 对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。

52) 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

53) 工作不负责，经常产生废品，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失者。

54) 擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者（同时移交司法机关处理）。

55) 滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。

56) 利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者（同时移交司法机关处理）。

57) 工作时间聚众打牌、玩麻将者。

58) 无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。

59) 故意损坏公司重要文件或公物者。

60) 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

61) 在职期间刑事犯罪者。

62) 因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。

63) 虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者。

64) 擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。

65) 以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。

66) 违抗命令，擅离职守，工作疏忽，贻误要务者。

67) 擅自涂改各种原始记录、单据、合同者。

68) 无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。

69) 玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

70) 为谋私利，利用公职权力或工作时间为其他公司工作，从事第二职业者。

71) 严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。

72) 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害者。

73) 违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者。（同时移交司法机关处理）

74) 在公司内煽动怠工或罢工者。

75) 造谣惑众诋毁公司形象者。未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

76) 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。

77) 参加非法组织，经劝告不改者。

78) 年度内累计记过三次者。

第三条、处罚程序

对员工处分一般情况由员工所在部门主管提出，经人力资源部调查审核通过，上报总经理决定后执行。

员工受到惩罚处分时，由人力资源部出具书面惩罚通知，并在公司内公示，同时记过以上的处罚记入本人档案，受到开除处分时，人力资源部应向上级主管部门和劳动人事部门备案。

第四条、处罚申诉

给予员工行政处罚和经济处罚，应弄清事实，取得证据，经公司讨论，并征求工会意见，慎重决定。

在批准职工处分以后，如果被处分者不服，可以越级申诉，但在公司未做出改变原处分的决定以前仍按原决定执行。

第四节附则

第一条 本制度由国畜人力资源部制订、解释，并由人力资源部负责监督执行。

第二条 本制度适用于公司所有员工。

第三条 本制度凡有与国家法令、法规有抵触之处，按国家法律执行。

供参考！

第一章 总则

第一条、为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益, 特制订本制度

第二条、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则

第三条、本制度适于公司全体员工 第四条、公司人事行政部及培训部负责监督本制度的贯彻实施

第五条、本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度

第六条、奖惩标准 员工奖惩标准

处罚

级别 一级罚单 二级罚单 三级罚单 警告

经理级（含）以上 300 200 100 月累计三次 处以三级罚 单

主管级 200 100 50

储备干部级 100 50 30

员工级 50 30 20 奖励 级别 一级嘉奖 二级嘉奖 三级嘉奖

表扬

经理级（含）以上 300 200 100 月累计三次 处以三级嘉 奖

主管级 200 100 50

储备干部级 100 50 30

员工级 50 30 20

第七条、奖惩的实施

（1）、对于员工违纪的奖励与处罚，次月 20日发放工资时扣除上月罚款

（2） 、所有门店及总部各部门必须在每月 10日前将上月所有奖罚单提报至人事行政部

（3） 、认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备 相应的申诉材料向人事部提起申诉，人事部在接到申诉的三个工作日内给予答复，申诉期 间员工可以暂缓履行处罚；

（4） 、部门经理或店长对优异表现或过失行为进行监督管理对违纪情况及优异表现做出处 理决定，经人事行政部核查后予以执行；

第八条、奖惩单模板 员工奖惩单 编号： □奖励 □惩罚 部门 员工 工号 日期 事件说明： 根据《奖惩条例》第 条： 予以：□通报表扬 □嘉奖 □记小功 □记大功 奖金 元 受奖人签名： 处以： □警告 □罚单 □小过 □大过 罚款 元 违纪人签名： 开单者签名： 部门负责人签名： 人事行政部签字： 财务部批示： 分管领导批示：

第二章 奖励 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉有功必奖的原则，鼓励员工勤 劳敬业，公司设立如下激励制度：

第一条、在无故受到客人辱骂或人身攻击的情况下，仍能按照公司要求提供良好的服务态度。

第二条、拾金不昧，提升公司声誉：

1、 拾到客遗物品（含现金）价值在5000以下；

2、 拾到客遗物品（含现金）价值在5001-10000元；

3、 拾到客遗物品（含现金）价值在10001元以上。

第三条、在本职工作以外，热心服务，有具体事迹。

第四条、服务态度佳，受到客户表扬或锦旗。

第五条、预防机械发生故障或抢修工程使经营不致中断。

第六条、对公司日常管理提出合理化建议，被采用后有效。

第七条、精打细算，厉行节约，在节能降耗等方面成绩突出：

1、提出合理化节能降耗方案，在节能降耗方面每月为公司节约 2000-5000 元者；

2、提出合理化的节能降耗方案，在节能降耗方面每月为公司节约 5000以上元者。

第八条、检举揭发违反规定或损害公司利益事件，避免公司损失：

1、检举揭发违反规定或损害公司利益事件，降低公司损失 1000-5000元；

2、检举揭发违反规定或损害公司利益事件，降低公司损失 5001以上的。

第九条、维护公司荣誉，有具体事迹。

第十条、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司财产安全。

第十一条、在本职范围外为公司引进客户资源、对公司指标完成做出具体贡献。

第十二条、获得社会各界颁发的荣誉称号，为公司争得荣誉。

第十三条、遇到意外事件或灾变，奋不顾身，为保护公司、宾客及员工财产及生命安全做出 突出贡献。

第十四条、工作业绩完成出色，受到总经办领导直接表扬。

第十五条、管理、技术革新，对改善公司经营管理有重大贡献：

1．特殊功绩为公司创造效应在 5万元以下的；

2．特殊功绩为公司创造效应在 5万元以上的。

第十六条、维护公司的规章制度，敢于制止、批评、检举各种违规、损害公司利益的行为。

第十七条、发现职责以外的故障，及时上报或妥善处理。

第十八条、发生意外事件或灾害事故时，奋不顾身，为保护国家、集体和群众生命财产做出 突出贡献。

第十九条、对经营业务或管理制度提出合理化建议， 得到采纳实施， 成果显著。

第二十条、完成本职工作情况下，能顾全大局，对他人工作给予大力支持协助的。

第二十一条、对举荐人才有突出贡献。

第二十二条、协助公安、司法机关制止犯罪或主动抓获犯罪分子。

第二十三条、长期参与社会公益事业，关爱弱势群体，无私奉献。

第二十四条、执行公司交付任务（消防演练、教案编写、课程教授等特案） ，有效达成的。

第二十五条、

1、公司推展微笑服务、优良员工等各项评选活动当选的；

2、公司推展微笑服务、优良员工等各项评选活动连续 2次当选的；

3、公司推展微笑服务、优良员工等各项评选活动连续 3次（含）以上当选的。

第二十六条、及时发现、反映服务、设备或餐饮品质问题，维护公司形象。

第二十七条、忠于职守 , 遵守公司规定，廉洁自律 ,及时上缴馈赠的。

第二十八条、保持全年出勤记录良好的，全年事假累计时间不超过 2天的。

第二十九条、钻研本职技能，常研究、设计或改良本职工作设备、流程达到较好效果的。

第三十条、担任直属领导带教新进人员，新人工作提升绩效明显。

第三十一条、对所属工作开展有贡献的，经采纳建议使流程更加顺畅

第三十二条、在改进企业管理，提高经济效益方面做出显著成绩，为公司创造效应在 1万元 以上的。

第三十三条、当班期间，发现客人受伤害，及时送医救治，维护公司形象的。

第三十四条、工作职责以外，及时发现和处理配电间、电路等消防隐患的。

第三十五条、对本公司业务有特殊功绩或创新的，采纳施行确有成效，创造效益 1万元以下 的。

第三十六条、言行举止为公司楷模或对提升企业声誉有具体事实的。

第三十七条、防范灾害于未然，或遇非常事故处置得当的。

第三十八条、遇重大灾难或紧急救援事件，奋勇抢救，维护员工生命安全或公司资产有重大 贡献的。

第三十九条、对于发现制造公司弊端或危害公司权益之事件，能勇于举报或防止发生，消除 或降低公司损失的。

第四十条、处于艰难情况下，仍能竭尽所能，贯彻执行自身职责，且成效显著。

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