IBM认证分类：
DB2 Database Administrator
DB2 Application Developer
MQSeries Engineer
VisualAge For Java Developer Associate
IBM专业认证经验总结
http://www.eol.cn 2005-04-22 作者：
前言：
以下内容为针对电子商务（811），Li
nux（101，102），AIX（191），AS/400（052，053），DB2（512，513）认证考试的学习心得与经验总结，由2002年度IBM暑期夏令营全体营员经过讨论，整理，总结而成，希望可以给将要参加相应的认证培训的学生提供帮助。
电子商务：811
（由南京大学王智超，颜小君同学，厦门大学王丹同学整理）
考试号：811
名称：IBM Certified for e-business - Solution Designer
考试时间： 75分钟
一、考试重点及难点
1、IBM电子商务应用的三层结构图：<略>
这部分内容很多，经常考到，是考试重点，必须掌握。
2、IBM产品分类并熟悉相应作用。
* 用于Building的开发类工具：如VisualAge for Java，WebSphere Studio等
* 用于支持运行的Server类：如WebSphere家族，各种Application Server。
* 用于网络管理：如Tivoli等
3、Java技术的熟悉
* Client端的applet技术（何时应用）
* Server端的servlet，JSP技术，两者的区别与联系
* 用语连接DB的JDBC，重点是connect pool技术
4、EJB技术
EJB的分类：Session Bean与Entity Bean的区别，EJB container概念等等
5、e-Business的生命周期（Cycle）
* 内容：Jransform - Build - Run - Leverage
* 各阶段的特点及区别与联系
* 各阶段IBM都有哪些产品
6、提高Performance技术
例如： Connect Pool、filter、cache、dispatch等等
7、对CRM、SCM的了解
主要包括基本概念，区别，如何应用，以及与e-Business的关系，如何应用IBM产品等等
8、各种Protocol的了解
例如：IBM某种产品不支持哪种Protocol，某种产品应用哪中Protocol等等
9、安全性技术
* 加密、认证技术：了解过程与区别
* 访问控制机制
10、对具体应用的了解
根据企业的某种需求，提供解决方案，应用IBM产品。
二、学习方法
1、参加学校组织的培训，这样可以缩短学习时间，提高学习效率。
2、多做练习，比如种Sample，以前的常考题目
3、平时多注意知识的积累，勤于思考。例如一些专业的网站，关注最新技术的发展及应用等等。
4、多看有针对性的资料，主要以IBM的红皮书为主。考试内容在书中基本都能找到，看的重点是与IBM产品相关的内容。
Linux ：101，102
（由大连理工大学廖蕾同学，天津大学于立国同学整理）
考试号：101，102
名称：LPI Certified General Linux
一、指导思想
兴趣是前提，实践是关键
二、知识要点
* 基本命令需熟练掌握，最好要上机实践
* 服务器配置与管理
* 软件包的安装及使用
* 系统管理理论（包括进程、文件、存储、设备等的管理）
* 网络服务
* 文件系统
三、参考资料及相关网站
* IBM认证培训教材
* Redhat 6.0使用大全（本书介绍内容较全面）
* www.linuxaid.com.cn
四、考试经验
* 先考LPI101，再考LPI102及其它。
* 考试过程中，掌握答题速度，使每两题之间的时间间隔尽量相等。
* 各题目之间会有隐含的联系。
AIX：191
（由华中科技大学李虎，吴海洋同学，天津大学周原，郑凯同学，四川大学杨雪涛同学整理）
考试号：191
认证名称：IBM Certified Specialist - pSeries AIX System Administration
考试时间：75分钟
一、简介
191是RS/6000操作系统管理员的认证考试，主要考查对AIX系统的安装、维护、存储管理、网络配置、查错与安全等内容。需要多上机，多实践。
二、考试内容
1、系统安装 （占10%）
* 了解IBM pSeries的不同产品
不同点：总线类型、插槽类型、RISC等等
* 不同硬件类型，安装方法有所不同。
安装类型有安全安装，升级安装与维护安装三种，系统保存目录不同。
* cfgmgr命令的用法，ODM预定义的产品重启方法，Shutdown及参数的用法
2、软件安装（占15%）
* 软件的命名方法，四个部分表示的意义
* 安装命令的用法，参数
3、存储管理（占25%）
* AIX系统存储的定义，包括vg、pv、pp、lv、lp之间的关系，mirror、strip存储方式，碎片整理等等
* 主要命令的用法，如lspv, lsvg, varyon, varyoff, extendvg, importvg等等
* 文件系统 .jfs 与 .nfs
4、安全管理（占10%）
/ttc/user/home目录下系统文件的用处
5、网络管理与配置（占10%）
了解netstat，ifonfig等命令的用法，系统目录下rhost，lonf等文件的用途。
6、查错和维护（占15%）
例如：LED灯显示数字的意义，网络上的错误，管理员密码丢失处理的方法
7、备份与恢复（占10%）
各种备份方法的特点与用处
* backup（完全备份 0，增量备份 1-9）
* restore
* tar 命令的用法
* cp
三、考试难点
存储管理， vg、pv、pp、lv、lp的区别，差错与维护
AS/400：052，053
（由复旦大学朱永泰同学，大连海事大学赵凌同学整理）
考试号：052，053
认证名称：IBM Certified Specialist - AS/400 Associate System Operator
IBM Certified Specialist - AS/400 Professional System Operator
考试时间：75分钟
一、考点
1、Object：
主要包括哪些实体是object
2、Message：
各种形式的Message，Message queue的概念，queue模式的设置
3、Job：
Job的种类，Job queue的概念及工作流程，不同的Job进入哪些queue
4、Command：
Command构成的通用法则，通过help查询command的方法，一些operation的具体命 令格式
5、硬件配置：
400组织各类硬件的方法，理解controller，line等实体的概念
6、Security：
不同的用户所具有的用户权限，400实现这些安全机制的方法，基于用户的userprofile，基于组
的userprofile，基于object的Authorization List
7、Save &Restore
全系统备份的流程，tape的概念，savefile的概念。
二、考试重点
1、052
400的一些基本概念，初级操作如message的收发，一些功能键，查找help的方法等等。
2、053
关于System Operator的概念及相关操作，如硬件的配置，安全，备份等等。
三、学习中的难点
整个学习过程中，最难的是关于硬件的配置。与通常使用的操作系统不同。400面向的是大型
网络，在整个网络上挂着许多硬件，所以组织方式有其自己的特点。
安全级别也是一个比较难的部分，因为400中几乎所有的操作都牵涉到安全级别，掌握400中的安全级别也就意味着熟悉了400的常用操作。
四、学习中的注意点
1、概念的掌握
面对从未接触过的操作系统，有些概念是全新的，而且是理解一些工作模式与原理的基础。在
一些较简单的概念引入时（如object，Environment Queue）等，注意横向的，纵向的联系。
2、实践操作
操作是重点。考试中有许多情景题。熟悉操作，实验一定要做。
五、参考资料与相关网站
1、Student Book
2、400的Online help
DB2：512
（由中山大学李虹同学，西安交通大学沈霞同学，内蒙古大学赵雄飞同学，华南理工大学陈屹同学，上海交通大学梁铭豪同学整理）
考试号：512
认证名称：IBM Certified Specialist - DB2 UDB V7.1 User
考试时间：75分钟
考试题目：55题
及格分数：55%
一、考试重点
1、DB2家族产品
512认证考试要求用户对DB2的家族产品有个大概的了解，尤其注意产品之间的区别与联系。
对于IBM在V7.1考试中增加的新的产品系列，也需要特别注意，包括OLAP server系列，XML extender等。
2、数据库对象
DB2是一个关系型数据库管理系统，所有的操作都作用在数据库对象上。DB2中存在的数据库对象包括库、表、视图、索引、约束和键。应试者需要了解这些数据库对象的概念，工作环境（包括图形化工具和命令行处理工具）以及操作语句（SQL语句）。
3、权限管理
DB2的一个突出的特点是具有强大的安全性机制，用户对数据库的每一个操作都必须经过身份识别和权限识别等安全性检查。权限管理是512的一大考点，其中常考的两种权限拥有者是DBADMIN和SYSADMIN。应试者需要了解DB2中存在哪几类权限拥有者及其拥有的权限。
4、SQL语句
SQL的应用考核在512考试中占有很大的比例，它是512考试的一大重点。由于512对应试者的
SQL应用水平要求比较高，考得比较全，比较细，所以应试者仅具备最基本的SQL应用知识是不够的，还必须通过各种途径去了解SQL的一些高级应用，其中一种非常有效的途径就是上网阅读有关SQL的资料。
5、并发机制
DB2具有完善的并发机制，允许多个用户同一时间访问一个数据库或一个表而不对数据造成
破坏。锁机制是DB2的常用并发机制。应试者需要了解DB2提供哪几类锁，它们分别处于什么级别，加锁后允许用户执行什么操作。512考试中总会有两三题是关于并发机制的，不是很难，应试者应该在该环节拿满分。
6、系统工具
512考试中会涉及一些系统工具的应用，包括：开发工具，分析工具及其他图形化工具。由于
应试者一般实践经验都不太足，所以在这一部分会显得有点吃力。建议应试者多多上机实践，通过实际操作来获取这方面的知识。
二、考试准备及技巧
1、考试前
建议应试者先参加课程培训。因为培训能为应试者提供必要的复习资料（如CT03，CT12），
为应试者锁定复习目标，同时能提纲式地引导应试者温故而知新，效率很高。
参加完培训后，在考前一个星期左右，应试者应该开始进入复习阶段。复习的资料包括： CT03/CF03，e-learning CD，中文课件和习题资料。同时，应试者也应积累实践经验。
考前两天，应试者应该完成一次全面的复习过程，参加IBM DB2的在线测试。
2、考试中
在考试中，可以使用小技巧。例如，对于模棱两可的题目，可对比答案，采用排除法。对个别
较长的题目，阅读起来较为困难，可采用先分析问题，再看题目背景条件的逆序分析法。在512考试中，某些题目具有一定的相关性，通过其中一道题目，可以推理出另一道题目的答案。
3、考试后
考完后，应试者应及时总结，对自己的薄弱环节加以巩固，为513考试作好准备。
DB2：513
（由华中科技大学蔡琳艳同学，兰州大学孟茜同学，汕头大学周运智同学整理）
考试号：513
认证名称：IBM Certified Specialist - DB2 UDB V7.1 Database Administration
考试时间：75分钟
考试题目：65题
及格分数：55%
一、概述
513与512相较而言，内容更广泛，更系统，函盖了整个DB2系统的各个方面，重点分散，考试
细节很多。513的题量较之512也很多，考试时间比较紧张，多选题也较多。概括来说，513就是512的加强版考试。
二、常见考点
1、对DB2 UDB产品的了解；了解DAS Instance，DB2 Server和DB2 Client的配置。其中，DB2 Server和Client的配置需多一些的时间去理解。对网络方面不太熟悉的应试者，建议找个局域网自己去配置一次，对掌握这个知识点会很有帮助。
2、两种类型的表空间DMS和SMS的区别，具体的可以与教材后面的一些章节联系起来去理解。比如说，创建语句等的不同。
3、IMPORT，EXPORT，LOAD也是必考的，而且考得很细节。除了语句之外，还有适用的文件类型，导入和加载的区别，LOAD的三个阶段，各阶段出现问题时一般如何处理，又从哪一步开始重做，以及相应的几个pending state和每个state对应的参数。
4、Monitor是一个难点。在513中考得比较难的题型是，用snapshot或event monitor获取很多性能参数，然后问你为了优化性能，应该调整哪些参数等等。关于这一部分，复习时可以采取的方法是把db.cfg和dbm.cfg里所有的参数都选出来，一个一个理解清楚。
5、由于admin涵盖的内容很广，实践中一个administrator要处理的问题涉及很多方面，所以想通过513的考试，需对其它一些相关技术也有了解。
三、学习方法
1、一定要对教材很熟悉。如果英文基础不是很好的，可以先看课件，对DB2有一个整体的了解。然后，再细致地去读教材。
2、上机练习很有必要。多做实验，会帮助你发现很多问题，然后再针对问题去查找原因，会对你有很大的帮助和提高。
3、充分利用IBM的各种网上资源。
4、大家互相讨论。来自不同专业的同学，思维方式和考虑问题的角度都不同，互相交流有利于取长补短。
IBM专业认证相关网站：
1、IBM全球认证网站：http://www.ibm.com/certify
2、LPI全球网站：http://www.lpi.org
3、IBM大学合作部网站：http://www.ibm.com/cn/ibm/university
4、电子商务技术论坛：http://cse.seu.edu.cn/biz
5、通用数据库技术论坛：http://learning.tju.edu.cn/udb
6、IBM开发者园地网站：http://ibm.com/developerWorks/cn
7、IBM DB2、WebSphere、XML免费评估网站：http://certify.torolab.com.cn
IBM，即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，其业务遍及 170多个国家和地区。2008年，IBM 公司的全球营业收入达到 1036亿美元，在美国共计注册 4186项专利，成为美国历史上首家在单一年度专利注册数量超过 4000项的公司。在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在 1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着 IBM 无与伦比的智慧。
IBM 与中国的业务关系源远流长。早在 1934年，IBM 公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979年，在中断联系近 30年之后，IBM 伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台 IBM 中型计算机。
随着中国改革开放的不断深入，IBM 在华业务日益扩大。80年代中后期，IBM 先后在北京、上海设立了办事处。1992年 IBM 在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是 IBM 在中国的独资企业。此举使 IBM 在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。随后的 1993年，IBM 中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，IBM 在中国的办事机构进一步扩展至哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明、乌鲁木齐、济南、天津、郑州、合肥、南昌、南宁、宁波、石家庄、太原、苏州等 26个城市，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着 IBM 在中国的发展，IBM 中国员工队伍不断壮大，目前已超过 16000人。除此之外，IBM 还成立了 10家合资和独资公司，分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。
IBM 非常注重对技术研发的投入。1995年，IBM 在中国成立了中国研究中心（2006年更名为 IBM 中国研究院），是 IBM 全球八大研究中心之一，现有 200多位计算机专家，拥有集基础研究和应用研究为一体、均衡发展的研究体系，并全方位与学术界、客户、业务伙伴及政府机构开展了合作。1999年，IBM 又率先在中国成立了中国开发中心，是 IBM 全球规模最大的软件开发基地之一，也是目前跨国企业在中国最大的开发中心，有 5000多位工程师同时进行 Information Management、 WebSphere、Lotus、Tivoli、Rational 等 IBM 核心五大品牌软件开发，并承担 IBM system z（大型机）的软件的重要开发工作，为客户提供顶级行业解决方案。中国系统与科技研发中心于 2004年开始筹建，并于 2007年正式成立，目前在北京、上海、台北三地共有 1200多位工程师，专攻于系统硬件、软件管理开发、存储器、半导体技术等领域。2008年，IBM 中国的研发机构取得了丰硕的成果，一共申请了 200多项专利，发表了 450多篇论文，出版了 9部技术书籍。由 IBM 中国开发中心研发的 Lotus Symphony 产品已经走向世界，获得了“IBM 总裁大奖”；由IBM中国研究院研发的 SmartSCOR 创新的供应链解决方案，获得了“2008全球供应链创新大奖”。
此外，IBM 五大全球服务支持机构在中国持续快速发展，包括全球服务执行中心，全球采购中心总部，亚太地区业务流程外包中心，呼叫/联系中心，系统产品的生产和出口基地等，为中国及全球的客户提供优质服务和满意的产品。中国的 IBM 全球服务执行中心目前分布在大连、上海、深圳和成都，共有 6000多位服务专家，为来自 23个不同国家的 160多位客户提供服务，是仅次于印度的 IBM 全球第二大服务执行中心，尤其在应用服务（AMS）方面有很强的实力，在 2008年 12月刚刚通过了 CMMI Level 5 的认证，标志着 IBM 在中国的应用服务外包已经达到了国际最先进的水平。
三十年来，IBM 的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM 的客户遍及中国经济的各条战线。与此同时，IBM 在多个重要领域占据着领先的市场份额，包括：服务器、存储、服务、软件等。
IBM 一直积极寻求与中国政府的合作，为中国带来 IBM 在全球信息技术服务方面所具备的领先技能，有力地支持中国在服务行业日益增长的发展需求。2006年，IBM 将“服务创新”的理念引入中国，先后与商务部签约助力“千百十工程”，推动中国现代服务产业发展和外向型产业结构升级；与教育部签署“现代服务科学方向”研究合作项目备忘录，将服务科学课程引进中国高等院校；与卫生部合作，推动构建中国医疗信息服务共享平台和提升区域医疗服务质量。2008年，IBM 与国家发改委国际合作中心就现代服务业的创新与发展签订了国际合作备忘录，并与河北省保定市人民政府共同发起第一个试点。
取诸社会，回馈社会，造福人类，是 IBM 一贯奉行的原则。IBM 积极支持中国的教育事业并在社区活动中有出色的表现：
与教育部战略合作 10余载，IBM 助力中国教育事业的全面发展
在高等教育领域: IBM 与中国高校合作关系的开始可追溯到 1984年，当年 IBM 为中国高校作了一系列计算机设备硬件和软件的捐赠。1995年 3月，以 IBM 与中国国家教委(现教育部)签署合作谅解备忘录为标志，“IBM 中国高校合作项目”正式启动，这一长期全面合作关系的基本宗旨是致力于加强中国高校在信息科学技术领域的学科建设和人才培养, 已成立 100 多个合作实验室和合作技术中心，与 20多所大学合作开展了 80多个联合“共享大学研究”项目。14年来， IBM已向中国高校捐赠了价值超过 15.6亿人民币的计算机设备、软件及服务。在高校合作项目方面，目前已与 60多所中国知名高校建立了合作关系。86万人次学生参加了 IBM 技术相关课程的学习和培训，8万人次学生获得 IBM 全球专业技术认证证书，6500名教师参加了 IBM 组织的不同形式的师资培训。
在基础教育领域：IBM 将合作范围积极拓展到多个方面。2001年 IBM 将 KidSmart “小小探索者”儿童早期智力开发工程引入中国。8年来 IBM 已与全国各省、市、自治区共 110个城市的近 532所幼教机构进行合作，捐赠了 3000多套 KidSmart 儿童电脑学习中心项目设备。自 2004年起，IBM 与教育部进一步合作，在 200多个城市的 300多所小学开展了 Reinventing Education “基础教育创新教学项目”，把国外成熟的经验和资源引入中国，更好地帮助学校借助 IT 手段提高教学效果。通过这两个项目，共有 1万多名基础教育领域的骨干教师接受了 IBM 的免费培训，令 10万名儿童受益。2003年，IBM TryScience Around the World “放眼看科学”青少年科普项目在中国正式启动。通过这个项目，IBM 已向 12个城市的科技馆捐赠了 49套多媒体交互式信息亭(IBM TryScience Kiosk 多媒体终端)，向青少年介绍生态考古、太空探索、极限运动、海洋生物等多方面科普知识和科学概念。
IBM 积极承担企业社会公民责任
支援灾区重建：2008年，在 5·12 汶川地震抗震救灾行动中，IBM 中国区员工捐款累计超过 338万人民币，捐赠设备，帮助政府部门重建和恢复信息基础设施，开发、捐赠并部署 Sahana 赈灾系统。灾后发起组织灾难应急管理技术研讨会，与政府相关部门和企业界共商对策。
发布“超越时空的紫禁城”：第一个在互联网上展现重要历史文化景点的虚拟世界，以互动的形式体验游览故宫博物院的乐趣。
组织“企业全球服务志愿队”：培养 IBM 员工在全球经济一体化形势下的领导技能，帮助解决新兴市场面临的社会和经济问题。
推动中国信息无障碍的发展：IBM 致力于提升全社会对信息无障碍的认识，与国家工信部、科技部、中国残联等政府部门密切协作，连续5年联合主办中国信息无障碍论坛，推动信息无障碍纳入政府的议事日程；持续支持“十万盲人学电脑”公益活动，并参与建设了首个中国盲人数字图书馆；参与中国残联网站无障碍建设。在 2008年北京残奥会上，IBM 的无障碍技术应用成为北京残奥会网站无障碍建设的重要内容，并使“无障碍”成为北京残奥会的亮点。
中国社会各界和媒体对于 IBM 在中国的出色表现和突出贡献给予了充分的肯定。IBM 已连续六年被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”、“中国最佳雇主”等。2004年，IBM 中国公司被《财富》杂志中文版评选为“中国最受赞赏的公司”，并荣居榜首。2005至 2008年，IBM 连续四次被中国社会工作协会企业公民工作委员会授予“中国优秀企业公民”等荣誉称号，并获得“最佳企业公众形象奖”和“教育突出贡献奖”。在不平凡的 2008年，IBM 又获得“改革开放三十年跨国公司中国贡献特别大奖”等多项殊荣。
IBM 的前任 CEO 郭士纳先生在谈到 IBM 中国公司的时候，曾经深情地说：“IBM 怀着对中国的承诺，为中国建立一家世界上首屈一指的信息技术公司。它设在中国，为中国人服务，有朝一日也为全世界服务。IBM 中国公司必将会成为‘中国的 IBM 公司’，成为中国经济的一部分。”IBM 现任 CEO 彭明盛先生进一步表示：“仅仅被看成是中国最好的外国企业是不够的, 我们要成为中国最好的公司。” 回顾 IBM 在中国的成长历程，从最初的战略尝试阶段，到中期的战略投资阶段，再到全面融入阶段，IBM 始终怀着对中国的深切承诺。
2009年，IBM 中国公司将继续秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，审视过去，立足现实，着眼未来，致力于“共建智慧的中国、智慧的地球”，并在全球化的视野和布局下，努力成为中国客户的创新伙伴，以己所长为中国建设“创新型国家”尽一份心力。
IBM 的创新理念
在过去的一个世纪中，我们通过 IBM 来认识机遇，分析发展，应对和克服巨大挑战。最终，我们形成了如何改变世界运作的独特观点。在这里我们将为您呈现一些 IBM 最新的理念。
企业社会责任
更新日期：2008年 10月 29日
据 IBM 调查显示，只有不到 25% 的企业能够真正了解到其客户的企业社会责任（CSR）关注。究竟是何原因？
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RFID 新动向
更新日期：2008年 10月 29日
无线射频识别技术（RFID）在经历了多年发展之后，现已超越了传统的信号读取功能，而转变成企业的一种业务洞察力。
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如今，推进企业的目标依赖于 CIO 的领导
更新日期：2008年 5月 30日
企业是否能依赖科技，技能以及 CIO 的领导推进其目标。这里是 CIO 们现今面临的五大挑战和机会。
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谁是“搜才计划”的赢家？
更新日期：2008年 5月 30日
缺乏人才。有人才却无法动员。需要长期发展的人才。为了应对当今快速发展、不断变化的市场，企业在寻求适应力超强的员工时正面临着一些挑战。
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未来五年中的五项创新
更新日期：2008年 5月 30日
医学虚拟形象。食物的数字护照。以及智能化的一切：器具，汽车，手机。下一个是什么？IBM 为您呈现未来 5年内可能改变人们生活、工作和娱乐方式的5项创新，今年是本活动第二次进行。敬请阅读，您也会变得更加“智能”。
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关注非洲
更新日期：2007年 12月 28日
经济的稳健增长、政治的稳定和大量的外来投资，曾是推动亚洲和东欧巨大发展的因素，现在这些因素也正令非洲经历着同样的发展。这片大陆蕴含着巨大的商机，例如小额信贷和移动通信。阅读这篇故事了解当今非洲为何如此受人关注。
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明日之水
更新日期：2007年 12月 28日
“明日之水”旨在帮助各地保护淡水资源，转变保持和保护大河系统的方式。现在，IBM 也加入这一事业，通过提供高性能的计算来显示这些关键自然资源的三维模型。
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您可以信赖的银行业创新
更新日期：2007年 12月 28日
零售银行业无法保证最近一段时间的持续增长和回报。IBM 商业价值研究院的报告和两段播客访谈，与您深入探寻了当今银行与众不同的重要性。
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博客时代来临
更新日期：2007年 10月 31日
博客对当今商业有着积极作用！许多 IBM 员工利用自己的博客开辟了工作，向更多受众传播专业知识，并通过博客从消费者，合作伙伴甚至竞争对手那里获得最新资讯与视点。
小型企业工具包
更新日期：2007年 10月 31日
IBM 与 IFC 通过一个基于 web 的门户网站向世界不同地区的企业家提供卓有成效的工具，帮助他们经营企业。现在走进这个工具包，聆听真正的企业所有者讲述他们的故事和成功之道。
改革专利制度
更新日期：2007年 10月 31日
许多发明者和法律专家认为应对专利制度加以改革，美国专利商标局也持相同观点。而在过去 14年来每年专利获得数均居首位的 IBM 同样这么认为。
中型企业将何去何从
更新日期：2007年 8月 29日
在当今这个瞬息万变的世界上，规模并不重要，重要的是将产品推向市场的速度、创新以及知识。中型企业为了不断发展在做些什么？
利用独创性将目光转向绿色产品
更新日期：2007年 8月 29日
环境保护和经济利益常常相互冲突，但是可以通过创新使两者齐头并进。
斯德哥尔摩远离堵车烦恼
交通拥堵曾让斯德哥尔摩寸步难行。但是在 IBM 的帮助下，这座城市找到了一套有效的方法来缓解拥堵情况，推进公共交通利用率，并且提高了市民生活的总体质量。
推动创新
绿色环保汽车、收费公路、智能卡式交通系统。这些仅是改善世界交通运输的创新展望的一部分。
将改变我们生活的五项创新
未来五年内，这五项创新可能会改变全球各地人们的工作、娱乐和生活方式。
未来的学习方式
将来，学习可以随时随地进行，并且是“活到老，学到老”。 这对您来说意味着什么呢？对我们的下一代呢？
IBM Systems 系统
IBM 对此的见解是，使系统、人员和解决方案均能通过业务与技术的有机结合来支持创新。
电视行业的未来
自二十世纪中期电视诞生以来，无数电视观众都享受了愉悦的收视体验。直到最近，对于电视行业来说，与消费者的联系还是一种简单的一对多方式……
IBM[编辑本段]
国际商业机器公司，或万国商业机器公司，简称IBM（International Business Machines Corporation），公司网址：http://www.ibm.com/cn/。总公司在纽约州阿蒙克市公司，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员 30多万人，业务遍及 160多个国家和地区。2006年，IBM 公司的全球营业收入达到 914亿美元。该公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关的服务。
在过去的九十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异， IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在 1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着 IBM 无与伦比的智慧。
简介
[编辑本段]
IBM创始人为老托马斯·沃森,后来公司在他的儿子小托马斯·沃森的率领下开创了计算机时代。
IBM现任CEO为Samuel Palmisano,音译萨缪尔·帕米沙诺, 他的中文名叫彭明盛。
IBM中国, 也即 IBM(国际商业机器有限公司)大中华区现任董事长是周伟焜（Henry Chow）, 2007年初由钱大群担任CEO。
IBM 为计算机产业长期的领导者，在大型/小型机和便携机(ThinkPad)方面的成就最为瞩目。其创立的个人计算机(PC)标准，至今仍被不断的沿用和发展。
另外，IBM还在大型机，超级计算机（主要代表有深蓝和蓝色基因），UNIX，服务器方面领先业界。
软件方面，IBM软件部(Software Group)整合有五大软件品牌，包括Lotus, WebSphere, DB2, Rational, Tivoli，在各自方面都是软件界的领先者或强有力的竞争者。 99年以后,微软的总体规模才超过IBM软件部。截止目前,IBM软件部也是世界第二大软件实体。
IBM 还在材料、化学、物理等科学领域有很大造诣。硬盘技术即为IBM所发明，扫描隧道显微镜(STM)，铜布线技术，原子蚀刻技术也为IBM研究院发明。
IBM目前仍然保持着拥有全世界最多专利的地位。自 1993年起，IBM连续十三年出现在全美专利注册排行榜的榜首位置。到2002年，IBM的研发人员共累积荣获专利22358项，这一记录史无前例，远远超过IT界排名前十一大美国企业所取得的专利总和，这11家IT强手包括：惠普、英特尔、Sun、微软、戴尔等. IBM在2005年提出了2,941项专利申请，虽然少于2004年的3,248项专利申请，但是仍旧将第二名甩开很大的距离。
2003年，IBM总营收为891亿美金,全球雇员23万人。
2004年，IBM总营收为965亿美元,全球雇员31万人。
2005年，IBM总营收为911亿美元(在个人电脑部门出售给联想之后）.
2006年全年经营业绩
-- 收入总额914亿美元，剔除被剥离的PC业务增长4%；
-- 来自持续经营活动的收益为94亿美元，同比增长18%，剔除2005年非经常项目增长9%；
-- 来自持续经营活动的每股摊薄收益为6.06美元，同比增长23%，剔除2005年非经常项目增长14%；
-- 来自经营活动的净现金为153亿美元，剔除全球融资事业部的应收项目增加22亿美元
IBM中国包括：
IBM中国开发中心和IBM中国软件开发中心CSDL http://www.ibm.com/cn/cdl/
IBM中国研究院(原IBM中国研究中心)CRL：http://www.ibm.com/cn/ibm/crl
IBM中国网址 http://www.ibm.com/cn
2004年与香港文化传讯集团合作，推广中文CPU的收银机
IBM软件部分为五个部分
DB2，Webshpere,Tivoli,Rational,Lotus
动态
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2005年5月1日,联想集团有限公司与IBM宣布，联想完成了对IBM全球个人电脑业务的收购，这标志着全球第三大个人电脑企业从此诞生.联想集团拥有ThinkPad和ThinkCenter商标，并可在5年之内使用IBM品牌。
IBM公司同时也是备受世人尊重的公司。受人尊重的原因，其中之一是能够在近百年的历史过程中，多次领导产业革命，尤其是在IT行业中，制定多项标准，并努力帮助客户成功。另外，该公司一直在世界500强中位居前列。更为重要的是，其受人尊重的原因在于，IBM公司近百年的历史当中，一直坚持遵守“沃森哲学”：
在1914年创办IBM公司时，老托马斯·沃森为公司制定了“行为准则”，这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。主要包括：
1、必须尊重个人。
2、必须尽可能给予顾客最好的服务。
3、必须追求优异的工作表现。
例：从IBM中国公司网站可以查到以下文字“IBM 中国公司，正秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，引领中国客户共同走向随需应变的转型之路。 ”，其引号中的内容，正是“沃森哲学”对客户态度的表述。
历史
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早年
IBM的历史可以追溯到电子计算机发展前的几十年，在电子计算机发展之前,它穿孔卡片数据处理设备。 IBM于1911年6月15日在宾厄姆顿西几英里处的纽约恩迪科特作为CTR公司注册。
三个独立公司合并建立了CTR公司，它们是：列表机公司(1896年创立于华盛顿)、计算表公司(1901年创建于俄亥俄州代顿)和国际时代唱片公司(1900年创办于纽约州恩迪科特)。那时列表机公司的总裁也即创办人是HermanHollerith。 合并背后的关键人物是金融家CharlesFlint,他召集三家公司的创始人提出兼并并在CRT中任职直到1930年退休。
Thomas. J. Watson是IBM的创始人, 1914年担任CTR总经理，1915年担任总裁. 1917年,CTR以国际商用机器有限公司进入加拿大市场，1924.2月14改名为国际商用机器公司（IBM）.
公司合并成CTR制造各种产品,包括员工计时系统、磅秤、自动切肉机,而且最重要的是发展计算机、穿孔卡片设备.一段时间CTR集中精力专做穿孔卡片,不再参与其他活动.
第二次世界大战，大屠杀时代
2001年,作家Edwin Black发表了《IBM和大屠杀》(ISBN0609808990)，此书声称要说明IBM纽约总部和首席执行官托马斯. J. Watson如何透过海外子公司向第三帝国提供穿孔卡片机，并且他们知道机器可以帮助纳粹实行"最后解决" 。书中说,在纽约的合作下,IBM的日内瓦办事处和Dehomag、德国子公司,积极参与支持纳粹的暴行。Black还说，这些机器使得纳粹更有效率的工作. 2003年该公司的纪录片还探讨这个问题.
IBM已解除了这些指控,并且基于他们的诉讼也被驳回。
第二世界大战期间，IBM生产了M1卡宾枪和勃朗宁自动步枪。 盟军广泛使用IBM的设备做军事计算、后勤和其他军需之用。 在曼哈顿计划发展原子弹头时在洛斯阿拉莫斯人们广泛使用IBM穿孔卡片机做计算；这已被Richard Feynman在他的畅销书《你在开玩笑，费曼先生！》特别讨论过。 IBM在战争期间还为海军建了Harvard Mark I，这是在美国的第一个大规模的自动数码电脑。
空军和航空工程
在50年代,IBM成为美国空军的自动防御系统的电脑发展的主要承包商。着手再现高射炮系统，IBM才接触到在麻省理工进行的关键性研究；工作关于第一代实时、数码计算机(其中包括许多其它中前进诸如一项综合性录像展示、磁心经验传承、轻型枪炮,第一项有效的代数计算机语言、模拟-数码及数码-模拟转化技术、数字数据传输电话线、duplexing、多处理器、网络化). IBM建了每台售价万的56台智能电脑，高峰期工程投入7000多员工(占总员工的20%)项目. 但是，在长远来看比盈利更重要的,就是利用尖端电子计算机进行研究的军事投资。IBM忽略争取更主导的新兴产业使兰德公司接过设计新电脑，因为按一个项目参与者(RobertPCrago)说:"我们不能想象, 在这方面的工作将在日后消失而我们从哪儿吸收二千程序员来在IBM从事这方面的工作 " 。IBM将利用其庞大的设计经验,综合实时网络设计与智者航空公司预订系统的启动,取得很大的成功。
60年代至80年代
在60年代IBM是最大的八大电脑公司(Univac、都市生活、科学数据系统、控制数据公司、通用电气公司、美国无线电公司、Honeywell)中最大的公司. 人们在谈论这件事会说"IBM和七个星体",因为其他公司或他们的计算机部门的规模较小. 只有都市生活、UNIVAC、NCR、Honeywell生产主机,其后就有人说"IBM和B.U.N.C.H." 现在大多IBM公司的竞争对手早已不复存在,除了优利系统公司,这是因为许多兼并其中包括Univac和都市生活. NCR、Honeywell放弃了一般主机和小部门和专注于有利可图的产品市场,NCR做的是收银机(所以名称就是国家收银机)、霍尼韦尔成为市场主导的恒温. 通用电气公司仍然是世界上最大的公司,但在电脑市场不再运作. 当时IBM电脑系列赢得了在市场上的地位,今天仍在增长. 原来称为IBM System/360,更为现代化64位形式,现被称为驻IBM系统(通常称为"IBM主机").
在1960年代中期IBM的成功使得美国司法部调查IBM违反反托拉斯,1969年1月17日.提出控诉的案件美国IBM在美国地区法院纽约南区。官司声称IBM违反谢尔曼法第2条的垄断或企图垄断通用数字电子计算机系统的市场,尤其是商业设计的电脑. 诉讼一直持续到1983年,对公司的做法产生了重大影响.
近代史
1993年1月19日，IBM宣布1992会计年度亏损49.7亿美元，这是当时在美国历史上最大的公司每年损失。因为这次损失，IBM已发生重大变化的经营活动，其重点将从硬件转向软件和服务.
2002年，IBM通过收购的专业咨询服务公司Pricewaterhouse Coopers使其咨询能力加强. 公司越来越把重点放在推动企业解决咨询、服务及软件，并且着重硬件和高价值的芯片技术截至2005年,从业人员约195专业技术人才. 总共有大约350名杰出工程师和60名IBM研究员、拥有大量的高级工程师.2002年，IBM宣布开始了$100亿美元的研究计划,并落实必要的技术基础设施来提供的超级资源"要求"所有企业使用的有效尺度. 自那时以来计划就开始实施了.
IBM近年不断加大专利组合,这是与其他公司的宝贵的交叉许可. 从1993年到2005年每年IBM已获得美国专利明显比其他公司多. 这13年期间已有超过31,000项专利,IBM是第一人.
保护公司的知识产权已逐渐成为企业的一项事业，在此期间该公司创造了$100亿美元的底线。. 2003年财富杂志引述了IBM的研究主管保罗的话说,IBM通过知识产权许可证带来了10亿美元的利润。
2004年,IBM宣布建议出售其个人电脑业务给中国电脑厂商联想集团，联想企业部分是由中国政府控股，并以6.5亿美元现金和6亿美元的联想股票成交. 交易委员会于2005年3月批准了外商投资,2005年5月完成. IBM有19%的股权联想,将其总部设在纽约州和IBM任命行政总裁. 该公司将保留IBM某些品牌使用权，最初为期五年。因购买、继承了联想产品线，包括了Thinkpad笔记本电脑，laptops已经成为IBM最成功的产品.
最近，IBM已从硬件科学技术的角度将其大部分精力集中在提供咨询和收购企业重整服务. 新IBM在咨询、软件和技术服务的过程中,增强全球配送能力，这种变化反映非常强烈.
IBM目前正参与开发Cell工程(与Sony一道)、多媒体设计下一代处理器架构、高技术含量的游戏.
在2006年6月20日,格鲁吉亚与IBM共同宣布一项新技术记录型基于硅的芯片速度达500ghz。这样做的通过冻结芯片到F-451℃(-268.0C)，而不是与CPU速度可比较的。 晶片350ghz大约在室温下操作.
IBM 为计算机产业长期的领导者，在大型/小型机和便携机(ThinkPad)方面的成就最为瞩目。其创立的个人计算机(PC)标准，至今仍被不断的沿用和发展。2004年12月8日其PC部门出售给联想公司，金额17.5亿美元并持有联想公司股份。
IBM 还在材料、化学、物理等科学领域有很大造诣。硬盘技术即为IBM所发明，扫描隧道显微镜(STM)，铜布线技术，原子蚀刻技术也为IBM研究院发明。
2003年，IBM营收为891亿美金,全职雇员23万人。
IBM中国包括：IBM中国软件开发中心CSDL,中国研究中心CRL
2004年，与香港文化传讯集团合作，推广中文CPU的收银机。
同年12月8日，占有中国个人电脑市场近三分之一的联想集团宣布以12.5亿美元的现金及股票收购IBM的全球台式与笔记本电脑的产销业务。
2005年，出售桌面电脑与笔记本电脑业务给中国IT企业联想集团，联想在五年内仍旧适用IBM品牌。ThinkPad和ThinkCentre品牌归联想集团所有。
IBM在中国
IBM 与中国的业务关系源远流长。早在 1934年，IBM 公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979年，在中断联系近 30年之后，IBM 伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台 IBM 中型计算机。
随着中国改革开放的不断深入，IBM 在华业务日益扩大。80年代中后期，IBM 先后在北京、上海设立了办事处。1992年 IBM 在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是 IBM 在中国的独资企业。此举使 IBM 在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。随后的 1993年， IBM 中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止，IBM 在中国的办事机构进一步扩展至哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明、乌鲁木齐、济南、天津、郑州、合肥、南昌、南宁、宁波、石家庄等24个城市，从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着 IBM 在中国的发展， IBM 中国员工队伍不断壮大，目前已超过8500人。除此之外， IBM 还成立了9家合资和独资公司，分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。
IBM 非常注重对技术研发的投入。1995年，IBM 在中国成立了中国研究中心，是 IBM 全球八大研究中心之一，现有 200 多位中国的计算机专家。随后在 1999年又率先在中国成立了软件开发中心，现有2000多位中国软件工程师专攻整合中间件，数据库，Linux 等领域的产品开发。
二十多年来， IBM 的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM 的客户遍及中国经济的各条战线。
与此同时，IBM 在多个重要领域占据着领先的市场份额，包括：服务器、存储、服务、软件等。
取诸社会，回馈社会，造福人类，是 IBM 一贯奉行的原则。IBM 积极支持中国的教育事业并在社区活动中有出色的表现。
IBM 与中国高校合作关系的开始可追溯到 1984年，当年 IBM 为中国高校作了一系列计算机设备硬件和软件的捐赠。1995年 3月，以 IBM 与中国国家教委(现教育部)签署合作谅解备忘录为标志，“IBM 中国高校合作项目”正式启动，这一长期全面合作关系的基本宗旨是致力于加强中国高校在信息科学技术领域的学科建设和人才培养。12年来，IBM 中国高校合作项目不断向着更高的水平、更深的层次和更广的领域发展，对中国高校信息技术相关专业的学科建设和人才培养起到了积极的推动作用。自 1995年以来，IBM 已向中国高校捐赠了价值超过 15亿人民币的计算机设备、软件及服务。在高校合作项目方面，目前已与 50 多所中国知名高校建立了合作关系。57万人次学生参加了 IBM 技术相关课程的学习和培训，5.8万人次学生获得 IBM 全球专业技术认证证书，4000多人次教师参加了 IBM 组织的不同形式的师资培训。
除了在高等教育领域与中国教育界进行合作之外， IBM 还将合作范围积极拓展到基础教育领域。继 2001年 IBM KidSmart“小小探索者”儿童早期智力开发工程引入中国以来，IBM 已经连续 6年在中国开展了这一项目。目前 IBM 已与遍及全国各省、市、自治区共 68 个城市的近 430 所幼教机构进行合作，捐赠了 2350套 KidSmart 儿童电脑学习中心。
自 2003年起，IBM 与教育部进一步合作，在北京、上海、广州和成都的20所小学开展了 Reinventing Education “基础教育创新教学项目”，采取更多、更有价值的支持方式，把国外成熟的经验和资源引入中国，并充分结合中国的现状和需求，更好地帮助学校借助 IT 手段提高教学效果。
通过上述两个项目，共有 1万多名基础教育领域的骨干教师接受了 IBM 的免费培训，10万名儿童受益。
2003年，IBM TryScience Around the World “放眼看科学”青少年科普项目在中国正式启动。通过这个项目， IBM 向中国的科技馆捐赠电脑终端，终端通过高速网络与异地服务器相连并将服务器上的丰富内容呈现给科技馆的访问者。“放眼看科学”内容涵盖了生态考古、太空探索、极限运动、海洋生物等多个方面，为青少年打开了一道接触科普知识、了解科学概念的全新大门。目前， IBM 已向 11个 城市的科技馆捐赠了40套 IBM TryScience Kiosk 多媒体终端。 对于 IBM 在中国的出色表现和突出贡献，媒体给予了 IBM 十分的肯定。 IBM 先后被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”、“中国最佳雇主”等。2004年， IBM 中国公司被《财富》杂志中文版评选为“中国最受赞赏的公司”，并荣居榜首。2005、2006年，IBM 连续两次被中国社会工作协会企业公民工作委员会授予“中国优秀企业公民”荣誉称号。
IBM 的前任 CEO 郭士纳先生在谈到 IBM 中国公司的时候，曾经深情地说：“ IBM 怀着对中国的承诺，为中国建立一家世界上首屈一指的信息技术公司。它设在中国，为中国人服务，有朝一日也为全世界服务。 IBM 中国公司必将会成为‘中国的 IBM 公司’，成为中国经济的一部分。” 回顾 IBM 在中国的成长历程，从最初的战略尝试阶段，到中期的战略投资阶段，再到全面融入阶段，IBM 始终怀着对中国的深切承诺。
自 2004年赋予创新新的定义之后，2006年，IBM 进一步将创新的内涵延伸到六个层面，即“产品创新”、“服务创新”、“业务流程创新”、“业务模式创新”、“管理和文化创新”以及“政策与社会创新”。
同年，IBM 还将“服务创新”的理念引入中国，先后与商务部签约助力“千百十工程”，推动中国现代服务产业发展和外向型产业结构升级 ；与教育部签署“现代服务科学方向”研究合作项目备忘录，将服务科学课程引进中国高等院校；与卫生部合作，推动构建中国医疗信息服务共享平台和提升区域医疗服务质量。为了更好的配合服务战略的实施 IBM 先后将全球采购总部迁往中国深圳，与雷曼兄弟共同启动了 1.8亿美元的“中国投资基金”，并将全球两个 SOA 解决方案中心之一设在了北京。 IBM 希望通过这些举措，为中国带来 IBM 在全球信息技术服务方面所具备的领先技能，帮助中国企业和政府实现创新，从而更有力地支持中国在服务行业日益增长的发展需求。
2007年，IBM 中国公司将秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观，在全球化的视野和布局下，努力成为中国客户的创新伙伴，为中国建设“创新型国家”尽一份心力。
该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第11，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十九。
文化
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IBM经常被形容为具有销售中心或者说以销售为主的企业文化. 传统上,许多具体的行政人员和一般管理人员将来自其销售队伍. 此外,中、高层管理人员通常是在向重要客户销售过程中直接给予销售人员支持。在20世纪的大部分时期,一个蓝色西装、白衬衫、黑领带是IBM雇员的公共制服. 但90年代以来,IBM放松这些要求服装及员工与他们同行的大科技公司表现并不明显不同。
2003年,IBM开始了一项雄心勃勃的计划,使用"Jam"的技术以改写公司价值观念--企业在一定时间内在内联网为基础的网上讨论关键问题,,涉及职工5万多人,为期三天. Jam技术包括文本分析软件(eclassifier)我的网上评论主题,Jam已经在IBM内部使用了6次. 由于2003年的Jam,公司价值更新,反映了三个现代商业、市场和雇员的意见:"奉献给每位客户的成功"、"我们公司和世界的创新问题,"、"所有关系的信任和个人负责. "
2004年的一次Jam中，52000多员工用72小时交流最佳做法. 这次活动的重点是找出控诉的价值观念,以支持执行以前确定的价值观念. 这样一个新的Jam事件的发展,让IBM成员挑选重要思路来支持价值观念. (进一步的资料见哈佛商业审查,2004年,采访SamPalmisanoIBM主席).
最近IBM的文化受开放源码运动的影响. 该公司通过基于Linux的IBM Linux技术中心投资数十亿美元的软件和服务,. 其中包括300多名Linux开发核心人员. IBM的开放源码并不是没遇到麻烦。
[编辑]差异性与劳动力问题
IBM努力促进劳动力机会平等和多样性至少可追溯到第一次世界大战，当时公司雇用了残障退伍军人。 IBM是排名在Working Mother杂志2004年前十的唯一的科技公司，同时也是2005年两个科技公司之一（另一个公司是Hewlett-Packard）。
公司拥有传统的工会组织，虽然有些美国本土IBM职工提出异议。在90年代,两大退休金程序变更,其中包括现金余额计划,最终导致雇员集体诉讼声称年龄歧视。IBM员工赢得官司,并达成了部分解决,但仍在上诉。
IBM长期与一些大型的下岗人员保持联系在历史上产生了良好的信誉. 近几年出现了一些大的削减人员的情况，IBM尝试这样以适应不断变化的市场条件和基础利润的下降. 之后的结果不如预期, 2005的第一季，IBM主要是在欧洲取消14500个职位工作。2005. 6月8日, 加拿大的IBM有限公司淘汰700人. 现印度IBM以及其它在中国、菲律宾、哥斯达黎加的IBM办事处已出现招聘人数稳步增长的情况.
2005年10月10日, IBM公司成为世界上第一家正式承诺不使用遗传信息的雇佣决定的主要公司。这是IBM在宣布支持美国国家地理的genographic项目后的短短几个月内的又一声明。
IBM公司在中国有500名左右雇员，同时长年保持的实习生规模也在500名，有内部可靠消息称，实习转正的几率大约在20%
产品
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软件产品包括DB2、Lotus、Rational、Tivoli、WebSphere五大家族。
DB2：数据库管理系统、内容管理、商业智能、数据仓库、数据挖掘等。
Lotus：桌面办公、协作、门户等。
Rational：软件工程、软件生命周期管理、企业资产组合管理、应用开发等。
Tivoli：系统管理、性能监控、调优、网格计算等。
WebSphere：应用服务器、信息集成、应用开发等。
服务器产品包括：基于Intel架构的服务器xSeries,基于AMD架构的服务器,BladeCenter刀片服务器,UNIX 服务器pSeries,中型企业级服务器iSeries,大型主机zSeries。
专业图形工作站：A Pro系列, M Pro系列, Z pro系列, T221超高分辨率平面显示器。
网格计算
存储技术：磁盘存储系统,磁带存储,网络存储,存储软件。
零售终端:商业收款机,POS软件
其它产品: ACS 先进布线系统,IBM 电源解决方案产品目录 ,Cisco 产品及服务
随着微软公司对计算机产业的影响已经由促进变成了阻碍，IBM成为了打倒微软的希望所在，IBM支持着所有热爱自由的计算机使用者。
在过去的八十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM 始终以超前的技术，出色的管理和独树一帜的产品领导着信息产业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知，早在1969年，阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负着人类的使命，首次登上了月球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了天空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM无与伦比的智慧。IBM的事业就象宇宙飞船一样永远向着更高的目标不断奋进，造福人类。
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