电话停机是怎么回事？

北京联通用户可通过以下情况检查停机原因并开机：

1、【余额不足】如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机。

2、【未缴清欠费】如还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机。

3、【消费超出信用度】后付费如当月消费超出个人信用度也会停机，可通过缴费开机。

4、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务，需办理解挂或复机方能使用。

5、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。

6、【其他原因】您手机可能存在骚扰、诈骗等情况被投诉停机，需要您（机主本人）带上有效证件到归属地自有营业厅申请复机。

注：排除以上情况仍未解决，您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。

手机被停机可能有以下几种情况：

1、欠费或者余额不足，账户实际可用余额不足抵扣欠费，可缴清欠费。查询欠费金额的方式：登录中国联通APP，点击首页-剩余话费

2、号码未实名：号码未实名登记或登记资料不完整，逾期未补办实名登记被暂停服务，需及时补办实名登记；

3、如果之前办理了挂失、停机保号业务，也会导致手机停机。

温馨提示：以上情况仅供参考，具体以实际情况及当地政策为准。

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