迅雷离线总显示正在查询离线服务器，怎么个情况啊，我已经是最新版本了，解决一下 啊

尊敬的迅雷用户，您好：

退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况。

如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/ 这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

下载测试工具：http://pstatic.xunlei.com/tool/tool-speed-1.0.rar，清空离线hosts ，直接点击右下方的清空离线hosts，然后重新打开迅雷。

手动配置hosts：

在C盘C:WINDOWS system32 drivers etc找到hosts 文件，双击用记事本打开在文件的最底部加入以下两条记录，保存，重启迅雷

182.118.13.85 gdl.lixian.vip.xunlei.com

61.147.76.96 gdl.lixian.vip.xunlei.com

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

1、核实离线云端是否完成了（100%）；

该任务离线云端是否显示任务完成了,可以取回本地了吗?

如没有显示正在取回本地中,显示云端下载中可能是资源问题,请跳转连接处理

2、核实问题出现时间。

2.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。

(条件允许之下)

2.2建议重新启动迅雷，暂停再开始下载尝试。

2.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，再查看暂停任务重新开始查看下。

2.4 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。

更多详情请打开该页面查看：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

感谢您对迅雷的支持。

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