比如,公司的整体形象是不是更高大上,如果是一个小公司,也建议一开始就注重公司的品牌形象,如果公司不是服务类型的公司,是快消的形式,建议可以推广一下公司的电话号码,这样能在较短的时间里面带来咨询量和电话量。SEM做的同事,建议配合着SEO一起做,SEO多做一些品牌的口碑,SEM带来的流量粘性就会高一些。
1.放大客户的需求当客户在纠结买不买的时候,其实,这个产品对于他来说,是有可有无的,不是必须要的。但这个产品是他必须要买的,他肯定会找你的咨询产品信息。
所以,产品的文案就要尤其重要了,能够放大客户的需求点,激发他们的购买欲。在不断刺激他们的需求的同时,这个产品是能够为他们解决某些需求,达到他们的理想状态。
怎么放大客户的需求呢?可以从痛点、痒点、爽点这三个点出发,从这些点展现出自己产品能够解决对应问题的特质,进而吸引客户产生购买行为。
2.善于饥饿营销
看到一些文案带着“限时限量”、“限XX名额”、“限时半价”、“数量有限,先到先得”等字眼时,都属于饥饿营销的手段。
饥饿营销更容易引起用户的注意,想要了解和关注这个产品,所以,采用饥饿营销的手段增加客户的紧张感,让他们觉得商品的价值远远超出自己的预期,才能刺激到他们消费。
营销的手段有很多种,但一定要突出产品的价值,这样做的效果更佳。
3.放大产品价值
既然是要刺激消费者咨询,就要产品的价值出发,即放大产品的价值,让客户主动对产品产生兴趣。
有时候,本来不想买东西的,但是看了产品的功效和价值后,就会想要购买,并且会想象自己用了该产品后,会发生怎样的情形。
产品的价值打造好不好,客户是能够感知到的,能够勾起他们的购买欲,一定是产品的本身。
所以,要产品文案方面一定要专研出价值高的内容,让客户快速感知产品的价值。
4.客户的喜爱
看到自己喜欢的东西,人都会很自然地停留。同样,用客户的喜欢东西锁住他们的目光,吸引他们咨询。
在做客户画像之前,我们就应该调查客户的兴趣爱好,都有哪些相同的特征,利用他们的爱好引导咨询。
要想提高客户咨询率,从客户的爱好下手,当你发朋友圈时,他们就会主动咨询。
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