手机能否在非中国大陆地区使用,取决于:1.手机支持的网络模式;
2.网络频段是否与您所去地区的网络模式,是否和网络频段相匹配。如果匹配,则可以使用。
若您使用国内的手机卡,需要联系国内运营商开通漫游业务,并核实是否支持使用;若使用非中国大陆地区手机卡,需要联系该运营商核实网络频段。
国际及港澳台漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2.手机设置为自动选网,搜索不出与联通合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如图1:打开设置选择运营商
图示2:选择自动搜索网络或者是关闭自动搜索网络,手动选网
3.漫游至香港可选择香港PCCW和香港和记运营商,在手机荧光屏显示标志分别为PCCW和3(2G)、3HK。若手机在网络搜索中,没有显示相关运营商的标志,进入手机设置 >网络服务 >网络选择,选择对应的运营商网络标志,手动设置即可。
如上述问题仍无法解决,可拨打国际及港澳台漫游客服热线免费服务反馈情况(仅当使用联通手机拨打时免费)。
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