最近，家里电信 宽带网速感觉变慢了很多，是因为套餐的的原因吗？

宽带网速慢，可能是由于存在以下情况导致：

1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，可以稍后在访问网站；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱，就会显得速度慢；

3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢，用户可以下载安全软件进行扫描排查；

4、用户使用路由器共享上网，连接网络的人数比较多导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机，可以重启下宽带猫尝试；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

这十分我拿定了！首先我是电信的线务员！这种情况基本上只有两种！一 物理端口开的太高！这属于要维修人员上门服务的项目！他只需给当地的监控中心打个电话！将10兆或是20兆的端口降速 然后一切OK ！二线路衰减太大！这种情况种类太多！家里两部座机 会出现 电话线接头处理不好会出现 分离器故障会出现 外线损耗太大也会出现！ 这些情况最基本的办法！打10000号投诉！这样才能得到当地服务人员的重视！最后才能上门解决你的问题！他们的流程是这样的！10000号先处理 处理不了 交给装移维中心 然后他们才会上门服务！一般到了装移维基本上就算板上钉钉能给你解决问题了

---