惠普400电话是多少

惠普400电话是多少,第1张

惠普400电话是产品订购热线4008201015、售后家用类产品及平板电脑4008856616、售后商用类产品及打印机4006103888。

惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。

惠普服务

中国最佳CRM实施”评选活动十佳实施企业殊荣、中国首届IT培训调查”最佳培训课程设计奖。HP服务荣获IT运维服务用户满意度综合第一、HP服务荣获:PC服务器用户满意度综合第一。2005年6月23日,首届软件和信息服务外包年会上,中国惠普获得了两项贡献大奖。

中国惠普、国家开发银行获得的是“杰出外包战略方案贡献奖”,中国惠普同时还获得了“最佳外包合作关系贡献奖”。2006中国国际软件和信息服务外包年会”大连隆重召开惠普携外包合作伙伴喜获大奖。助思杰系统公司顺利容灾惠普获“杰出外包服务”奖。

惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。

当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:

一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。

二、在官网的右上角点击【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】,进入服务中心查询界面。

三、在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。

四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。

扩展资料

一、保留规定

在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。

二、保修期限

不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。

三、不保修范围

1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。

2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。

3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。

4、使用非惠普原厂备件。

5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。

6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。

7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。

8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。

9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。

10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。

12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。

参考资料:惠普官网_保修政策

HP 售后支持:http://welcome.hp.com/country/cn/zh/contact/phone_assist.html

周一到周五9:00-18:00 用座机或小灵通

消费类产品(打印机)800-820-6616

家用类产品(笔记本台式机)800-810-3888 直接转人工就可以了。

售后技术支持热线 从2007年12月1日起,为了更好更快的服务于惠普客户,惠普热线根据产品类别的不同划分为800-810-3888(手机/小灵通用户请拨打400-610-3888)和 800-820-6616(此号码仅限中国使用),具体请参考“各惠普产品售后支持热线”表格。

耗材鉴定热线 800-810-7518 周一至周五 8:30-18:00

(法定节假日除外)

耗材保修政策流程咨询热线 800-820-6616(此号码仅限中国使用)后按4再按3 周一至周五 8:30-18:00

(法定节假日除外) 仅限惠普墨盒、硒鼓、磁带的保修政策流程咨询,技术问题请拨打“售后技术支持热线”。

服务器相关产品购买渠道 800-810-3888-5-1

400-610-3888-5-1 周一至周五 8:30-18:00

(法定节假日除外)

其他产品(如笔记本.激光打印机)渠道 800-810-3888-5-2

400-610-3888-5-2 周一至周五 8:30-18:00

(法定节假日除外)


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