歌华有线机顶盒为什么不能回看了 点击一个节目 加载条总是加载个没玩 一会出来个对话框 说服务器忙 稍后试

主要原因：

1、服务器拥挤或者故障导致用户端回看时下行数据缓慢或卡死，所以出现一只加载无法回看的情况；这种情况需要等待官方修复后才能恢复正常。

2、也可能是选择回看的视频源有问题导致一直加载无法回看，可以换其他节目回看测试一遍，加以确认。

3、或者是机顶盒有问题导致的，可以重启一下机顶盒试试，必要时可以联系机顶盒的售后服务安排专业人员上门为用户解决。

6月5消息，歌华有线发布公告称，公司控股子公司北京歌华有线数字媒体有限公司与中国移动通信集团北京有限公司在北京共同签署了4G合作共建框架协议。

因回看时需调动内有的资源来共享所以在调用的时候会出现系统繁忙等问题，信号通道不是很通顺，在说信号台中的存储端口的大小也会造成系统繁忙。同时就无法连接到回看的节目了。还有一种可能就会中国移动通信的网络问题有影响也会导致这样的情况哦

点播的人多，或者正在更新，或许是终端出现问题了。如果交互功能绝大部分都能正常使用，有可能所有交互小区的用户都不能正常使用那一小部分出现问题的交互功能，打电话报修也不能解决问题的，所以再等一等吧，歌华会解决的。

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