SEM营销中人群分析有哪些流程

SEM营销中人群分析的流程：

第一步：定位人群—消费者人群画像

无论是搜索引擎都需要用人群画像来锁定目标人群，一般会从消费者年龄、性别、爱好、收入、职业等因素来进行划分，通过人群画像，消费者已然有专属标签，有利于后期针对性的投放广告。

第二步：广告投放设置—消费者搜索习惯

我们在SEM搜索引擎营销的时候，通常都会遇到广告投放设置，比如地域、时间段这些的选择，这些都是对消费者上网习惯的分析。通常分析的点有：平时活跃时间是什么时候？习惯移动端搜索还是PC端搜索？……这些数据出来后，投放广告的时候就游刃有余，能准确的有目的性的投放广告，节约广告成本。

第三步：定向设置—消费者属性标签

消费者属性标签是基于前两步的基础上的，根据人群画像和上网行为来标注，一般多用于网盟的定向设置，关键词来源参考。比如网盟设置的兴趣点：健美瘦身、母婴育儿等。

第四步：精准定向—消费者人群网站划分

消费者人群网站划分，也是多用于网盟定向的网站选择，这类人群分析没有明确的数据统计，只有通过比较传统的方式进行调查，比如问卷或者采访等方式。也可以根据自身的经验进行归类。

第五步：广告语定位—消费者消费特点

消费者的消费特点，即消费关注的点是什么，能刺激消费购买的因素，这类分析有利于更好的撰写广告语。不同的产品或者服务，网民关注的点不一样，比如电商类客户，网民可能关注的大多为打折、特价或者优惠；而装修类客户，网民关注的点可能就多在于装修质量和效果上面。分析好这些，针对性的撰写广告语，吸引网民点击。

这些是做消费者受众分析最基本的步骤，但是做受众分析的时候还是会存在一些难点，比如数据来源有限制，大部分都带有很强的主观意识，没有很客观的数据分析；另外定位也不可能达到百分之百的准确。但是做消费者受众分析师必不可少的，需要依靠经验一步步的分析，好的开始是成功的一半，做好前期准备工作，后期投放效果将会事半功倍。

EO，英文“Search Engine Optimization”，中文译为“搜索引擎优化”。我们一般将其定义为：

SEO指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标。

一般来说，SEO网站的优化包括站内和站外的优化。其中站内优化指的是站长能控制的所有网站本身的调整，如网站结构、页面HTML代码。站外优化指的是外部链接建设及行业的参与互动等，顾名思义这些活动不是在网站本身进行的。而无论是站内还是站外优化，其最终目的都是为了使更多有价值的页面被搜索引擎收录并索引。

这其实和我们运营人员，希望我们的内容被更多人所看到有异曲同工之妙。

无论是活动运营、还是内容运营，触达的用户越多，能给我们产品带来的价值就越大。（之所以是一般来说，因为如果用户不匹配的话，即使用户基数再大，其转化率过低的话，最终的有效用户数也屈指可数。）

而无论是站内的网站结构调整、页面优化，还是站外的外部链接建设，其都会涉及到的一个技能便是关键词的优化。而这也恰恰是最能为我们运营人员所用的。

1.为什么要优化关键词

不像专业SEOer的优化对象是整个网站，他们需要对关键词进行系统地研究，从而达到确保目标关键词有人搜索、降低优化难度、寻找有效流量、实现搜索多样性、发现新关键词等一系列的目的。

我们运营人员的关键词优化一般来说只会涉及我们的某篇活动文案或是文章，所以我们的目的只有一个，就是让我们的文案/文章让更多人看到。

2.如何寻找关键词

既然说关键词优化的目标是为了让更多人看到。那么我们在寻找关键词最基本的一个目标便是：

“搜索这个关键词的用户基数足够大”。

只有这样在他们搜索这些词的时候，我们的文章才有可能被他们看到点击转化。不然如果我们选择的是一个无人问津的关键词进行优化，那么即使在该关键词的搜索页面排在前三，也不会有什么曝光度。

当然除此之外，还需要遵循另一个原则：

“我们选择的关键词，一定要与我们文章（产品）主题相关”。

根据现在搜索引擎的规则来看，他的排名会同时考虑文章关键词和用户搜索词的匹配度以及文章关键词与主题的相关度两个维度。

这两个条件，是我们选择关键词的基本准则。而我们确定关键词的热度（即搜索用户基数）可以参考百度指数。

以时下火爆半边天的“人民的名义”为例，以下图片均来自“百度指数”。

“人民的名义”需求图谱

“人民的名义”相关词分类

需求图谱和相关词分类两个模块，可以让我们知道目标关键词的搜索热度以及与之相关的其他延伸关键词。毕竟我们在写一篇文章的时候，不是单单一个核心关键词就够的，有其他次级关键词相辅相成往往能起到更好的曝光效果，当然这个次级关键词要是也能有可观的热度，那便更好了。而百度指数的这两个模块所提供的关键词可以说是兼具相关度和搜索热度。

“人民的名义”人群属性

人群属性这个功能，可以帮助我们了解搜索这个关键词的人群和我们目标用户的匹配度，看其是否会对我们的文章或活动感兴趣，进而带来可观的转化率。

“人民的名义”趋势研究

而趋势研究功能，则是可以帮助我们了解，现在蹭这个关键词的热度的时机是否合适，接下来它的搜索量是会持续走高还是开始回落，让我们对后期的推广效果做到心中有数。

除了百度指数之外，笔者觉得微博也不失为一种发现热点关键词的好渠道。毕竟现在微博已经算是一个社交媒体了，其对新闻的敏感度远远高于其他平台。

微博热搜榜（图片来自微博）

在这里需要明确的一点是，虽说我们运营人做关键词看上去有很明显的借势蹭热点的味道，但真正的SEOer由于网站优化是一个细水长流、稳扎稳打的长期工作，他们在核心关键词的选择上，多是倾向于那些搜索量长期稳定。比如减肥可能会作为核心关键词，而某种火一时的“**减肥药”基本上只会作为次级关键词考虑。

3.文章关键词优化

3.1 文章标题

标题标签是第一个关键位置，所以一定要出现目标关键词。当然不排除一些标题党为了博人眼球，标题和正文基本没多大关系，而SEO的的准则又是关键词需要与正文相关。所以这里就会出现一个两难的抉择。

如果是为了排名，笔者建议标题插入与正文相关的关键词，毕竟如果标题与文章实际主题不相关，即使标题中有与用户搜索完全匹配的关键词，其排名也是不会高的。但如果仅是为了提高看到的人的点击率，那你要标题党也就随你了。毕竟SEO的第一步是为了让更多的人看到，其次才是让看到的人去点。

3.2 H标签

H标签相当于正文中的标题，是关键词优化的一个重要元素。通常认为，H1标签的重要性仅次于页面Title。

需要注意的是，H标签在视觉表现上常常是黑体，但其语法意义与黑体完全不同，不要在页面上滥用。一般来说，一篇文章只有一个标题，H1也只出现一次。大量使用H1、H2反倒使关键词不能突出。一般H3之后的标题意义就不大了，搜索引擎给的权重已经很低了。

3.3 认真对待前50-100个词

文章前50-100个词中出现关键词，搜索引擎会给予比较高的权重，所以建议尽可能在第一段文字的第一句话就出现关键词

3.4 词频和密度

文章中的关键词我们需要注意两点。一个是词频，即关键词出现的次数；另一个是关键词密度，也就是关键词出现次数除以页面可见文字总次数。

一般来说，篇幅不大的页面出现两三次关键词就可以了，篇幅比较长的页面出现4-6次也足够了，切忌堆积关键词。

3.5 关键词变化形式

写作时适当融入关键词的变化形式。包括同义词、近义词、同一件事物的不同称呼等。比如西红柿和番茄是同个事物的两种不同称呼，可以在页面中交叉出现，毕竟搜这两个词的用户都可能有。

3.6 黑体及斜体

黑体、斜体是页面文字很早就使用的格式，将关键词设为黑体或斜体有一点点强调的作用，搜索引擎会给予黑体、斜体的文字比普通文字多一点权重，不过权重并不大。尤其是斜体要谨慎使用，中文斜体对用户并不友好，不容易辨认。适当的使用黑体有些作用，但可能在用户体验上的作用远远大于搜索排名的作用了。

另外文章中除了融入关键词之外，同时还要考虑语义分析、用户体验等因素。在用户体验上，更多是要求我们不要为了关键词排名而过度优化，一句话出现三四次关键词导致词不达意，读者完全看不懂反而是事与愿违了。

作者： 糖涩尔

来源：弈呓

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