我公司给客服运输大型服务器弄坏了，保险公司赔70，我该怎么处理

首先，你先找到客户，协商解决，服务器最主要的是数据，看看硬盘有没有损坏。数据能保住，那么就能挽回80%的损失。

其次，硬件的损坏程度，如果是硬件内在损坏，可以让客户提供购买发票，联系硬件厂商上门维修，一般服务器硬件都是有技术上门服务的。

最后，如果是外在损坏，可以根据保险公司理赔的70%购买硬件外壳，其他都还是可以组装上去的。

关键看协商了。记住硬件不是主要的，数据才是主要的，你能用这个打动客户就能将损失最小化。

我们是中电华联做服务器租用托管的，所以对服务器很了解。

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首先，你先找到客户，协商解决，服务器最主要的是数据，看看硬盘有没有损坏。数据能保住，那么就能挽回80%的损失。

其次，硬件的损坏程度，如果是硬件内在损坏，可以让客户提供购买发票，联系硬件厂商上门维修，一般服务器硬件都是有技术上门服务的。

最后，如果是外在损坏，可以根据保险公司理赔的70%购买硬件外壳，其他都还是可以组装上去的。

关键看协商了。记住硬件不是主要的，数据才是主要的，你能用这个打动客户就能将损失最小化。

我们是中电华联做服务器租用托管的，所以对服务器很了解。

服务器发生故障很少会出现，不过也难免有万一。一般服务器发生故障有以下原因：1、软件。服务器受到DDOS、CC攻击，被入侵修改文件；2、硬件。服务器的硬件发生故障，因老化而损坏、或机房人员维护事不小心弄坏，不过这些情况都少之又少。

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