一般来说要具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源等条件。
1、查看这家IDC的资质证书与域名注册时间资金等。此点可以看出这家IDC是否正规与其公司的实力等。
2、先问对方的网站,观察其访问速度与稳定性。如果连自身的官方网站所在服务器都出现掉包严重等情况,那他能成为一家可靠的IDC吗?
3、花三天时间观察其技术维护人员是否24小时在线。网站服务器出问题是不定时的,只有技术人员24小时在线,才能随时为我们解决问题。
4、如果不是急着要,先试用一下此家IDC的空间。如果一家IDC的空间都不稳定,那么他们的服务器肯定也好不到哪里去,试用空间还有另外一个好处,可以试探此家IDC是否是收钱变脸的角色。
5、观察其公司客服人员数量。一家大型的IDC商肯定不可能一、二个客服人员就能满足需求。
上面的5点不仅是对IDC机房做了考核,还有一个关键点就是考核了IDC运行商的服务质量和技术保障。这两点也很重要,硬件再好也不能保障绝对不出问题,能不能及时有效的解决问题是另一个至关重要的问题。
第一轮:资质。ICP、ISP资质是任何一家正规IDC接入商所必须具备的硬性条件,没有这些资质的商家所办理的托管业务,电信和网通都会视为违规业务,自然就无法得到他们的权益保障。第二轮:服务。很多IDC都会事先对客户承诺很多看似有诱惑力的条款,这时你应该首先了解该接入商是否配备机房值守人员,并且这些值守的工作时间是如何安排。试问,在你急需对服务器进行维护操作,机房没有相应的人员响应,这时那些所谓的承诺又有何效应,最终的损失仍旧只能你自己承受。
第三轮:价格。之所以将这点放于最后,是因为我发现很多客户在选择的时候喜欢首先比较价格,但是又往往被其所误导。总的说来,服务器托管跟一般的商品买卖是不同的,商品我们可以用价格直观地去衡量比较,但是IDC接入商所出售机房条件、带宽都是大同小异的,不同的就是售后的服务。大部分客户都被表面的东西所迷惑,一味地纠结在那相差不大的数字上,往往是花了钱却买回了后期一堆的烦恼,朋友,要相信“一分钱一分货”的古训,千万不可因小失大。
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