如何连接三星认证服务器， 重新生成新的IMEI与SN，重新生成新的EFS文件系统。

尊敬的三星用户您好：

非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

1、检查设备上网功能是否正常，切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。

2、关机重启尝试。

3、进入三星官网登陆三星帐户尝试，排除帐户问题。若无法登陆，拨打三星帐户专门热线。

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