房地产网络营销怎么做好啊 ?

房地产网络营销怎么做好啊 ?,第1张

网络是各行各业的一个获得更多客户资源的一大途径,网络的产品越来越多样化、网络展现信息的模式也越来越特色化。

房地产是大众日常生活的必备品,同时也是当下比较火热的话题,它不仅是家庭也是个人住处根本。

若是能把它做好,前景是非常可观的,一般表现在如下几点上:

一、收入

能在这个行业做上五年以上的人员,基本的收入都是比较高的。能坚持下来的一般都是升职成为主管,经理,总监等职位的人员;这一行业本身提成相对基本他们是高一些的,能跟着团队走也是非常好的。

二、客源

在一个领域或是行业做久了的,客源以及渠道都是比较明朗的,也就是说可以不用时时刻刻想着开发顾客的同时也会有老顾客转介绍过来的顾客,在自己名下进行成交的。这时要做的则是信任,给予更多顾客真实回馈。

三、投资

资源多了,眼界也会开拓很多,市场也就大了许多。在边工作时也可以向别的行业或同行进行投资,从中获取收益。

房地产是一个具有挑战类的工作,它能让人时刻接受挑战同时也能让人从中获得其他行业收获不了的收益。网络的市场很大,想要把它做好要切记坚持、创新、负责才是根本。

房地产新媒体运营流程如下:

一、新媒体营销3步走:先吸粉,后养粉,再交易

房地产企业在新媒体应用上往往会有三个阶段,第一阶段是培养渠道理念和习惯(吸粉)、第二阶段是进行社交互动与品牌传播(养粉)、第三阶段是促成交易。

1、喇叭+耳朵

大部分企业现在是处于第一个阶段,广播讯息,聆听需求。也就是先把新媒体当做我们的一个新渠道,先不去想微博能做什么,微信能做什么,就只是把微信、微博跟以前的电话、短信、电脑看作为一种渠道,也可以称为是“广场式的媒体广播”,好像是在广场上拿了一个大喇叭,对所有的人在喊话。

更多的是利用内容的创意,来做这种一对多,对所有的粉丝和受众来做轰炸式的传播。我们先利用这些新渠道来聆听客户需求,做信息采集。

2、圈子+互动

当这个渠道培养起来,我们再进入第二个阶段,进行粉丝互动。例如做营销的互动,服务的推动等等,并利用新媒体的特性进行社群传播。以前企业传统做活动,往往是设计一个活动,然后做抽奖转发。这些更多的是直接从企业的角度去设定的一些活动,而不是去听消费者的需求。如果利用社交思维的话,就是先去听消费者在说什么,然后再来建立一个持续互动的关系。

通过一种客厅式的,用户创造内容的圈子整合,可能是针对某一类消费者组合的小圈子,就像约了几个朋友到家里来一起沟通,聊一个话题,你会发现在聊天的过程中,你不是控制话语权的人,可能其中有一个专业人士逐渐控制话语权,这个人就是消费者。

在圈子的运营过程中,让消费者更多的参与到这种产品和服务的决策过程中,比如让客户参与到楼盘的设计阶段让业主参与到社区的文化活动,包括其他所有的营销、销售和服务的过程中!消费者有了好的体验,就可能通过转发,进而影响到他的朋友圈。

3、数据分析+差异化运营

当我们已经熟练的利用这种渠道跟客户做互动了,也积累了相当的社交数据,接下来我们再进入第三个阶段,也就是数据分析。

我们可以利用海量的社交数据进行分析,哪些消费者是我的客户,有哪些特征,然后对这些客户做差异化,做分类,然后再考虑怎样差异化运营,来提升客户粘度。当客户的黏着度提高了,这时候,不管是卖房还是办理会员,都会水到渠成。

二、新媒体标准化运营流程

结合以上三个大阶段,我们将形成一整套的房企社会媒体标准化运营流程。

1、对媒体渠道的规划

规划互动渠道:该渠道主要基于客户服务和交互为目的来进行规划,实现一对一的强互动,可利用微信、QQ、EMAIL等渠道。

规划内容渠道:该渠道主要基于可进行品牌传播和营销为目的来进行规划,实现一对多的内容传播,可利用视频、博客、微信图片等渠道。

规划平台渠道:该渠道主要基于建立社群和圈子细分的载体为目的来进行规划,实现圈住人流、进行社群运营,可利用豆瓣网、人人网等社交网络平台渠道。

2、对销售管道的分解

对于企业的销售管道,从认知、考虑、购买、使用、意见、口碑等不同环节来进行管道分解,审视有哪些地方可以与社会化新媒体相结合。

例如首次接触:私信、问候、致谢第二个月:促销信息。第三个月:电话销售及积分奖励。第六个月:礼品及礼券。第十二个月:促销活动等等。当然根据不同行业,这些环节会有差异。我们会发现很多消费者在认知和考虑的时候不仅是在线下获得,现在更多的是在新媒体上获得信息。

当他的好友是这个楼盘相关的业主,或者购买了之后,他体验的信息会有效的缩短购买考虑周期。我们可能有两个做法,一个是在市场发起,在前管道更好的利用新媒体去接触,去把这些消费者养起来。

另外一个就是我们有效的聆听和发现,我们现有的业主有没有一些好的意见和口碑,因为这是用户发起的,我们要去聆听,并设计一个SCRM平台和机制,能够让好的口碑内容影响前面的管道。

3、对客户触点的细分

基于客户的消费周期进行分解,找到对应的购买关键点或分享传播关键点,结合这些触点,来审视哪些地方可以与社会化新媒体相结合。而且每个人看新媒体的时间不一样,接触点也是不同的我们内容推动的时间也要根据接触点的不同推出不同的内容。

4、对运营流程的梳理

建立聆听(采集信息、分类检索)—信息(获取信息和潜在商机)—营销(圈子营销、品牌社群)—服务(激励消费者为我们做服务)—电子商务—运营评估(对社会化数据和内部运营数据建立评估体系和考核指标,例如社会化数据中有规模、服务、质量、效率等指标,同时还会评估粉丝信任度或社会资本的提升度)—管理系统。

5、对技术平台的支撑

我们最后通过一些系统,能有效的把这些互动的数据有效的沉淀下来。我们在这种新媒体上可以采集很多的数据,很可能我们比消费者自己还了解他自己。

社会化新媒体将成为CRM的一个重要的入口。基于客户细分的精准营销、精准的推送,未来企业做的活动和推送的内容都是不一样的。我们从以前的数字和内容跳出来,去关注每一个人,包括人与人、人与物、人与内容的关系。新媒体从技术上讲,让我们关注每一个人成为可能。新媒体可以让我们快速的获取到消费者自己输入的信息我们通过这些大数据也可以有一个科学的决策。

网络营销能选哪些岗位?

一、可以选择网络销售,如果是你的产品客户来源,大多数都是网络上面,就可以选择网络销售的。

二、网络运营,因为,每个公司大多数都是有一个网络运营的部门的,也可以选择在网络运营里面工作

三、自主创业,如果你自已有产品,也可以通过网络营销的方式,把产品进行销售出去,以上则是网络营销的三大点方向!


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