2、用户组有些不妥。在JIRA5中新建了几个组,本来以为就可以使用了,但是不料还需要设定这些组的对应JIRA权限,比如Jira-user,这样才能正常访问。
我的观点是索引丢失了,因为索引文件是建立在本地文件的,每更换机器的时候除非目录都完全一致,不然会出现索引丢失,只要重新生成索引即可。用管理员进入jira(我的是4.0的)系统设定/索引/重新生成索引
Jira 和ONES我们团队都使用过,那么究竟 Jira 和 ONES 哪个更好呢?我在研发团队内部做了小调研,大家都觉得,整体来说 ONES 体验感比 Jira 好,更加符合我们的期待。
先简单介绍一下我们团队的背景和需求:
公司做网文行业,团队规模400+,研发团队占据一半。由于该行业需要快速迭代出受众喜欢的功能,我们主要采用敏捷的研发方式,比较看重项目管理软件的稳定性、功能的全面性和费用性价比这几个方面。
Jira 的功能的确很强大。但由于它是一家西方基因的公司,产品的设计对国人不是很友好,学习成本高。
我最开始上手 ONES 只用了一两天,很好操作也很方便,覆盖了需求、开发、测试、部署、交付整个研发流程的管理。
最重要的是,它支持一键导入Jira数据,用户、用户组、项目配置等都可以实现完整的迁移,这对我们团队来说是很便利的。而且,我好像听说 ONES 公司去年融资了1个亿,整体发展势头还是很足的。
Jira和 ONES 的相同点还是很多的:
(1)它们都是项目管理工具且都适用于敏捷团队
(2)都适用于项目进度追踪、缺陷管理、缺陷追踪等场景
(3)都支持SaaS、私有部署和高可用版本
他们的差异也不少,ONES 的优势更加明显,这也是我近半年(目测未来的多年内)使用 ONES 的原因。且来听听我的分析吧,我将从产品能力、扩展能力、稳定性、使用感和服务能力几个方面评估。
这是 ONES 几款产品能力的流程图:
产品能力
Jira仅支持Scrum模型的基础功能,如果需要其他扩展性功能(例如内容管理、流程强化,工时统计)要另购买插件,价格不菲;ONES 支持敏捷、瀑布、DevOps等多种模式,有强大的产品组装能力,价格也便宜很多(这对于小公司来说太重要了)
2. 扩展能力
Jira支持邮件和钉的机器人提醒,默认可与用户系统打通,且必须是LADP或者AD服务。ONES 提供 API 接口,支持从国内主流办公系统进行账号同步组织架构。
3. 稳定性
Jira的境外云服务难以保证数据的安全。ONES 是支持私有部署的,数据与外网隔离,更加安全可控。
4. 使用感
Jira的界面包括整体思维模式都不太符合国人,更加偏向西方,且不适用于新手。ONES 使用感好一点,更加了解大家的痛点及诉求,上手简单。这也是我们团队成员最开始用 ONES 时第一感受。
5. 服务能力
Jira无原厂服务,主要通过代理商为中国企业服务。ONES 提供完整的解决方案,24小时远程都有客服,且售前售后提供的咨询服务都是免费的。
总的来说,Jira 和 ONES 对比下来,ONES 更加出彩,产品矩阵也更加专业。主要的优势在于:
(1)高度灵活,自定义程度高,可以适配很多场景
(2)更加了解国人的痛点,界面简洁,使用感好
(3)ONES 成本真的很低!Jira的插件很贵,企业负担较大
(4)服务不错,24小时远程解决客户问题
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