这个回答主要给:从事新媒运营1-2年新人、或转行的伙伴参考。
如果你疑惑同样是做新媒体运营,有人拿着月薪3K 的工资埋怨入错行,也有人拿着30w+年薪过着潇洒的日子时,也许能在这里找到答案,
一、你属于那种类型的新媒体运营?
新媒体运营是互联网发展带来的职位,但身边越来越多的传统公司也增设了这个岗位。想弄清楚发展前景,不如先看看新媒体运营分别在传统公司和互联网公司都有哪些特点。
传统公司特点
①通常一个人就是一整个部门,事实的背后是公司不会对这个职位投入很多资源。
②职责大多定义成:吸粉,追热点,求关注,求曝光。
③通常要求有big idea,文笔优美,最好是个信手拈来的段子手。
④曾经有个HR很严肃的纠正我:新媒体就是“微博,微信!”
⑤把公众号变成“硬到没朋友”的广告位。
写到这里,突然听到传统公司的人说:“我们不是这样子的呀,这个黑锅我们不背”。简要说明一下,这个划分只是以整体趋势偏向来说明,并无绝对。当然也有存在想转型互联网的传统公司,在新媒体方面的表现直接秒杀某些到处刷数据骗人的互联网公司。
互联网公司特点
①职位有所属部门,一般是运营部,不是独立个体。
②微博、微信只是新媒体渠道的一个分支。
③公司对岗位投入更多人力,财力资源。
④绩效考核不仅局限于曝光,还有留存,转化,活跃粉丝等等。
从岗位特点看出,新媒体运营在互联网公司的工作范围更广,范围广就说明要会的多,会的多就意味着更有价值。
二、新媒体运营到底是螺丝钉还是小马达?
传统公司和互联网公司对于新媒体运营的定义上就很不一样,从招聘需求上就能发现:传统公司招新媒体运营更偏向在智联招聘,51job平台发布,而互联网公司一般在拉勾网,BOSS直聘上招人。下图是我直接上网站搜索出来的结果:
传统公司岗位要求
例子1
①传统公司比较看重学历。
②以追热点为文案的行动准则,说明推广方案是以曝光数为营销目标。
③要求有脑洞,能写大创意,难道通过段子,博眼球的文案吸引来的吃瓜观众就能为产品买单?
④传统公司除了关注学历外,也关注是否专业出身。
例子2
①③:同样是看重学历和专业。
②:明确说明工作目标是为曝光量,粉丝数负责,而不是为最终的转化效果负责。
④:专题策划方案不是建立在收集用户需求上,而是靠“敏锐的洞察力”。
⑤:把写文案定义成做创意。
从上面的职位要求总结出传统公司新媒体运营工作的时间构成:
80%的时间:写文案和策划案(所谓的创意)
20%的时间:沟通、总结、完成领导交代其他的工作
对于传统公司的岗位职位可以理解成是“内容的搬运工”(因为大部分的热点段子都是抄来抄去的),而且负责的范围相对较窄,属于螺丝钉工作。
职位的限制相对较多,我相信你一定有过被“自以为是”的领导指教标题不够有吸引力,内容不够爆点。在某个程度上,工作好坏取决于领导的喜好,营销工作目的单一(为曝光而生),且不为效果负责,对于个人成长很有局限。
互联网公司岗位要求
例子1
①互联网公司更看重个人能力和执行效果,放宽学历限制。
②注重内容质量,粉丝运营维护,以产品转化为导向。
③涉及参与营销策略的制定。
④通过数据分析,优化调整内容。
例子2
①②负责粉丝社群运营。
③活动及文案的内容制作。
④涉及收集用户需求反馈,用户行为分析,通过数据不断优化运营策略。
以上岗位描述对工作能力的界定比较清晰,(内容制作,社群运营,数据分析等),所以个人的发展也是随着这些能力的增长而形成长远的职业发展路径:
第1阶段主要以制作内容为主,工作偏执行层面,可以具体到写一篇微信文案。
第2阶段掌握了互联网营销的思维,开始学习用户调查,收集用户需求,通过数据分析指导内容制作,并且每一步工作行动,都是有所根据(不靠脑补),只做有利于转化的事情。
第3阶段:当你通过自己系统的做事思维,并且带来绩效,取得一定成果时,担任的工作会向管理岗位靠拢。开始带一些新人,并且有权调动资源来完成更高的绩效。
在第4阶段除了加强管理能力以外,你也不断在拓宽自己的知识,例如banner测试,sem竞价等方面, 职业发展不断向营销总监靠拢。
在第5阶段时,你已经具备带领更大项目的能力和资源,或者选择去更大的平台或创业。
所以,互联网职位的新媒体运营是一个可以深耕细作的岗位。整个晋升路径就像是一个小兵变成将军的过程,但是前提是每一个阶段的晋升都能拿出绩效证明自己。
网络运营与网络策划可以说是网络营销的一种别称,其目的就是通过网络渠道进行产品或企业宣传,而新媒体与搜索引擎是两个不同的互联网渠道。新媒体是对传统社交的一种升华,增强了不同用户参与互联网的参与度,从业者需要有感知焦点及话题的眼光,通过焦点话题引发社交传播,再达到提升产品及企业曝光率的目的。搜索引擎可以说是传统的互联网,从业者需要对搜索引擎有深刻的理解和认识,而在搜索引擎下区分为SEO、SEM,前者是获取搜索引擎的自然排名,后者是急于搜索引擎排名的付费方式。
不论是SEO、SEM还是新媒体各有自己的优势及劣势,SEO需要一个长期的积累过程,但流量增长比较稳定,周期越长平均流量成本越低。SEM需要资金投入,同时也是一个长期投放的营销渠道,优点在于见效快,投入即可对应流量产出。而新媒体开创了不同于搜索引擎的网络营销方式,可以做到一篇爆文即可做到流量的爆炸增长。
而网络运营或者策划,则是需要对不同的网络营销渠道都具有一定的了解和经验之后才能胜任,把控网络营销全局,应该针对自身产品以及潜在客户群体特性选择不同的营销渠道,甚至是制定不同渠道的营销策略,对流量转化整体负责。
与其说哪个职位更有前途,不如说网络营销的前途不错,而个人的职业规划可以分解为(SEO、SEM、新媒体)——网络运营——网络营销
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