请问腾讯的腾讯通RTX的设置的服务器地址 端口和企业总机号是多少???

请问腾讯的腾讯通RTX的设置的服务器地址 端口和企业总机号是多少???,第1张

总机号是申请.用的.你可以联系当地的技术服务中心.端口默认是8000

也可以是其他的端口.主要没有被占用就可以.服务器的地址,就是你服务器的IP

你也可以登陆www.RTX.COM.CN

进行了解.

TCP 8000:用于客户端与服务器端相连(可更改)

TCP 8003:用于客户端发送文件

TCP 8009:用于客户端升级

TCP 8880:语音、视频、大于1M文件传输

TCP 8010:用于客户端取组织架构

请打开RTX管理器安装目录\logs\outsupport.log日志,查看最近的日志信息。

1、若日志中提示密码错误,请打开腾讯通RTX管理器-服务与应用管理-服务管理器-配置总机号码及密码,设置正确的总机号码密码并重新启动服务。

2、若日志中提示网关禁止错误,原因是总机号码密码错误连续5次验证出错,该总机号码暂时被禁止登陆。请在服务管理器-设置-外部服务配置里设置正确的总机号码密码,过30分钟后重新启动服务。

3、设置方法:打开win 防火墙--例外--添加端口--将信任端口添加即可,有问题可以追问。

RTX腾讯通 :

腾讯通RTX是(Real Time eXpert)是腾讯公司推出的企业级实时通信平台,致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会,是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式,包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。


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