电信宽带投诉最有效的投诉电话

电信宽带投诉最有效的投诉电话,第1张

宽带最怕的投诉电话是010-96007。

宽带最怕投诉到总部。宽带有问题先与运营商联系解决,协商无果可向工信部投诉反馈。

工信部公共服务电话平台:12381。电信用户申诉受理:省会城市(直辖市)区号+12300。不良、垃圾信息举报:010-12321。

中国移动:10086。中国联通:10010。中国电信:10000。

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

使用12381进行投诉需要什么条件

1、有明确的被投诉人。

2、有具体的投诉请求、事实和理由。

3、属于工商行政管理部门职责范围。

您好,如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理,中国电信的客服电话是10000,中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086,用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可,会有工作人员跟进处理的,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。


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