电脑和传真机无法连接,显示PC和传真机连接失败。松下KX

电脑和传真机无法连接,显示PC和传真机连接失败。

传真机型号:松下KX-FM383CN

传真机插电源，装官方的PANA

LINK驱动

到这一步时“请将KX-FM380系列传真机连接到您的计算机的USB断口上，安装程序会自动运行”还有“忽略”“放弃”两个选项，插入传真机的USB线，电脑提示发现新硬件“unknown

device”“新硬件已安装并可以使用”，然后就无任何反应了，选“放弃”是取消安装，选“忽略”则安装完成，再启动PANA

LINK程序，提示“初始化失败，检查PC和传真机之间的连接”，打印机驱动同时装好了，有fax和print两个但都无法打印，端口显示是COM1串口的。换电脑安装也不行，换USB线也不行。没有用延长线。

等待高手解答。

三星打印传真扫描一体机scx-4521f接不到传真，解决方案如下：

1.请确认收发传真操作是否正确。

2.请确认一下电话线路和机器之间的连接口是否插好，主线连接LINE，分机连接EXT。

3.请确认一下是只有一方不能传真，还是多方不可以。如果是一方不可以，请让对方检查其机器传真情况是否正常；如果是多方不可以，请继续下面的步骤。

4.请确认一下电话线路是否有连接别的设备（如：宽带、ip电话盒、分线盒或是集团电话等）。如果连接了这些设备，会影响信号稳定收发传真不能保证正常，建议更换直线线路连接。

5.如果上述操作仍然无法解决，可以尝试降低传真速率。设置方法如下：（该设置针对带屏幕显示以及菜单的一体机，请根据机型来操作。）

（1）依次按控制面板上的【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】。

（2）待屏幕显示【Ready

to

Copy

100%

01】时，按控制面板上的【菜单】键。

（3）待屏幕显示【Tech

Menu】时，再按【OK】键。

（4）按控制面板上的右箭头找到【Data

Setup】，再按【OK】键。

（5）按控制面板上的右箭头找到【Modem

Speed】，再按【OK】键。

（6）按控制面板上的右箭头找到【14.4】，再按【OK】键。

（7）按控制面板上的【返回】键，到待机状态，最后按【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，就恢复到就绪模式了，再尝试传真操作就可以了。

1、检查电话线是否连接正常，最好将机器直接接到外线上，不要接在分机上，因为有些电话交换机质量不一，并不一定具有电信入网证，传输信号较差，所以影响到传真质量。

2、一条电话线上并2部以上电话或诸如ip盒之类挂件等，由于信号互相干扰都会导致收发失败。

3、电话线上信号弱或有噪音也是导致发送失败的原因之一，因为这样的信号对通话没有太多影响，但是对通讯数据传输就有很大影响了，可换条线路试试。

4、检查选择“手动拨号”或者“自动拨号”属性时候是否有错。

5、对方可能没有给信号、占线、没有电源、传真机无纸等因素，传真就不能发送出去，也是发送不成功的原因之一。

6、检查电脑右下角机器数码传真机图标是否出现，没有出现则表示不处在收发状态。

7、把机器内容清空，重新拨插一次恢复最初状态。

8、手动发送后，注意及时把文件删除掉，否则也会影响到传真的接收和发送。

扩展资料：

传真机常见故障检修：

一、传真机卡纸

“卡纸”是传真机很容易出现的故障，特别是使用新的纸张或使用过了的纸张都较容易产生卡纸故障。如果发生“卡纸”时，在取纸时要注意，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖。而且尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片留在传真机内。

二、纸张无法正常馈出

纸张无法正常馈出请检查进纸器部分有异物阻塞，原稿位置扫描传感器失效，进纸滚轴间隙过大等。另外应检查发送电机是否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。

三、传真或打印时纸张出现白线

传真或打印时纸张出现白线通常这是由于热敏头（TPH）断丝或沾有污物。如果是断丝，则应更换相同型号的热敏头。如果有污物可用棉球清除。

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