sla是什么意思 sla指什么

sla是什么意思 sla指什么,第1张

1、SLA是Service-LevelAgreement的缩写,意思是服务等级协议

2、服务等级协议(SLA)最根本的形式是协议双方(服务提供者和用户)签订的一个合约或协议,这个合约规范了双方的商务关系或部分商务关系。一般来说,SLA是服务提供者与用户之间协商并签订的一个具有法律约束力的合同,合同规定了在服务提供过程中双方所承担的商务条款。

3、电信管理论坛(TMF)的SLA管理手册中将SLA定义为“(一个)协议双方协商签订的正式协议,有时也称作业务等级保证。它是存在于服务提供者和用户之间的一个合约(或部分合约),在服务品质、优先权和责任义务等方面达成协议。”

SLA(Service-Level Agreement)即为“服务水平承诺”,或“服务水平协议”,是国际通行电信服务评估标准,是一种由服务供应商与用户签署的法律文件,承诺只要用户向服务供应商支付相应费用,就应享受到服务供应商提供的相应服务。

提供SLA服务水平承诺,意味着电信运营商向客户提供一种专业化和标准化的服务,实现由提供无差异服务,到满足客户个性化需求的转变。这将有利于中国电信集中优势网络资源,保障高端客户的服务。

SLA在国外已经广泛应用,在国内,首先推行的是电信行业,围绕网络维护的关键指标,如电路可用性、网络性能、服务响应时间、业务提供保证等,进行服务质量、收费标准及赔付标准的承诺。

SLA是以协议的形式详细描述所提供的服务及未达到服务承诺时的赔付等等,SLA实际上就是一种规范的合同。

拓展知识

SLA服务等级协议(简称:SLA,全称:service level agreement)是在一定开销下为保障服务的性能和可靠性,服务提供商与用户间定义的一种双方认可的协定。通常这个开销是驱动提供服务质量的主要因素。

参考资料:SLA_百度百科

是s,c和a吧。

验光单上的SCA代表不同的指标,即球镜度数、散光度数、散光轴位方向,对视力的影响程度取决于近视或远视度数,以及散光的度数与轴向,因此验光时要检测这三个指标,各自的代表意义如下:

1、S:代表球镜度数,即近视或远视的度数,+为远视度数,-为近视度数。如果球镜度数异常,可能提示着病理性近视与远视的发生,还可能存在生理性远视以及假性近视等情况。若度数增长幅度较大,可配戴矫正眼镜进行治疗。日常生活中应注意科学用眼,避免长时间使用电子产品,避免在光线过强、过暗的环境中用眼;

2、C:代表散光度数,+为远视散光度数,-为近视散光度数。散光属于眼睛屈光不正,多由于先天结构异常或长期用眼姿势不良等所致,易使人产生视物模糊、视疲劳。轻度散光不影响视力,可不进行特殊处理,严重散光需通过配戴矫正眼镜、手术等方式进行治疗;

3、A:主要代表散光轴位方向,通常与角膜的弧度有关,对于配眼镜也较为重要。如果散光轴位方向不准确,易造成视物模糊、视疲劳等症状加重,还可对视力产生影响。

验光是指检查眼睛屈光的情况,用于判断受检眼与正常眼屈光的差异情况,可发现近视眼

、远视眼

、散光

、老花眼

等,且有助于判断眼病治疗过程中视力改变的真实情况以及分析被受检眼视力下降的原因,是一项常规眼科检查,在日常生活中多用于指导配镜。

验光通常需要2~200元左右,与所在地区、医院等级及测量项目有关,一般在门诊进行验光因而不在医保报销范围内。

“散瞳验光

”即睫状肌麻痹验光,人眼的调节状况直接影响屈光的检测,在验光过程中必须注意调节的放松,为了准确获得人眼调节静止状态下的屈光不正

度数,有时需作睫状肌麻痹验光。

某些特殊的患者也必须行“散瞳验光”,如首次进行验光检查的儿童,需要全矫的远视

者,有内斜的远视儿童、有视觉疲劳症状的远视成人等。


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