10001电话客服是什么

中国电信自助热线电话是10001。 人工客服热线电话是1000 ，需要人工服务的时候接通按0键即可进入人工服务的。

10001是属于10000号派生的短信营业厅，如发送“10001”至10001，动动手指查询话费、定制服务、办理套餐、兑换积分！等。

中国电信统一客服热线电话是，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加8du电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

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移动人工客服电话号码是10086。

2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。

移动人工客服的转换：

第一步：拨打10086，听到语音提示后，你会听到语音里就根本没提到人工台。这时不要管语音说什么，听完后就直接按“#”键

第二步：按“#”键后仔细听语音提示，一般人工台都在最后，耐心仔细听，会听到转人工请按“0”，这时你就马上按“0”键。

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