网络营销如何进行绩效考核管理?

网络营销如何进行绩效考核管理?,第1张

SEM、SEO、网络推广等网络营销工作岗位,都是网络营销的重要环节,但毕竟不是销售,一般不负责最后的成交环节。主要属于销售的前端,类似于市场宣传和推广。所以应当将宣传效果、客户的反响、泛义用户到访、有效用户到访等作为主要考核指标,同时将一些专业的技能和表现作为重要考核指标。

这里以百度竞价推广(SEM)为例的考核指标,应当主要包括:

1、点击量——泛义客户到访。

一般而言,用户只要愿意点击链接,就是对产品和服务有一定兴趣的人群,可以算作泛义客户到访。

2、咨询量——反映有效客户到访的指标之一。

用户愿意进行咨询,一般意义而言,就是有一定的购买意愿,是有效的潜在客户群体。

3、咨询率——用户反响。

影响咨询率的因素很多,首先是泛义客户群中有效客户的比例,这跟营销人员选择关键词、投放策略、页面设计效果有关,也就是SEM人员自身专业水平的一个体现。

4、平均对话成本——反映有效客户到访的指标之一。

到访的客户质量越低,平均对话成本就相应的越高;到访的客户质量越高,平均对话成本就越低。但是这个指标不可能无限降低,还有可能因为竞争对手抬高出价而不断升高。所以企业应该正确客观的对待这一指标,根据实际情况调整考核指标的参照数值。建议采用不高于一定水平为主要考核指标,如果账户表现优秀应该给予一定奖励。

注:根据行业不同网络营销投入的成本可高可低,产品和服务的价格也可高可低,长期而言会伴随这市场自身的规律在变化。所以可以作为一个硬性指标来考核网络营销工作人员。

基本工资 2000-3000

绩效奖金:单个成交定价*完成率

举例:如果通过百度竞价渠道达成一个客户交易的单价是5元,我的目标单个成本是100元。

竞价专员张三,花了80元来了1个客户

那么绩效奖金公式就=1*5*120%

这是我公司的对竞价专员的绩效考核公式,仅供参考

根据部门人数分配任务进行考核:

第一,每日的收录

第二,每日的流量

第三,每日展现关键词数量以及次数

第四,友情链接交换数量的增加

第五,外链的增长数量和发布数量

第六,排名的上升情况

第七,网站内容的更新数量

以上就是简单的一个考核内容,具体的数量根据人数以及工作人员的工作经历进行定制。


欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云

原文地址:https://www.xiayuyun.com/zonghe/427836.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-05-26
下一篇2023-05-26

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存