1,登陆服务器查看资源使用top,vmstat等命令查看了一番发现服务器各项指标都没有异常。于是将问题转向了网络层。
2,本地使用ping服务器外网ip正常返回,无丢包,延迟也正常。
3,登录服务器查看tcp相关数据。
发现在卡顿时有大量tcp syn包被丢弃,数值一直在增长。
在查阅资料并结合实际情况后,发现该服务器同时启用了 tcp_timestamps和tcp_tw_recycle参数。
后想起,之前同事为改善time_wait连接数过多问题曾改过该内核参数。
解决办法是,关闭tcp_tw_recycle:
再观察,发现服务已正常,偶尔连接不上的现象消失。
我们先来man一下这两个参数(man tcp):
cp_timestamp 是 RFC1323 定义的优化选项,主要用于 TCP 连接中 RTT(Round Trip Time) 的计算,开启 tcp_timestamp 有利于系统计算更加准确的 RTT,也就有利于 TCP 性能的提升。(默认开启)
关于tcp_timestamps详情请见: https://tools.ietf.org/pdf/rfc7323.pdf
开启tcp_tw_recycle会启用tcp time_wait的快速回收,这个参数不建议在NAT环境中启用,它会引起相关问题。
tcp_tw_recycle是依赖tcp_timestamps参数的,在一般网络环境中,可能不会有问题,但是在NAT环境中,问题就来了。比如我遇到的这个情况,办公室的外网地址只有一个,所有人访问后台都会通过路由器做SNAT将内网地址映射为公网IP,由于服务端和客户端都启用了tcp_timestamps,因此TCP头部中增加时间戳信息,而在服务器看来,同一客户端的时间戳必然是线性增长的,但是,由于我的客户端网络环境是NAT,因此每台主机的时间戳都是有差异的,在启用tcp_tw_recycle后,一旦有客户端断开连接,服务器可能就会丢弃那些时间戳较小的客户端的SYN包,这也就导致了网站访问极不稳定。
主机A SIP:P1 (时间戳T0) --->Server 主机A断开后
主机B SIP:P1 (时间戳T2) T2 <T0 --->Server 丢弃
经过此次故障,告诫我们在处理线上问题时,不能盲目修改参数,一定要经过测试,确认无误后,再应用于生产环境。同时,也要加深对相关内核参数的认识和理解。
本文解决灵感来自于 https://blog.51cto.com/hld1992/2285410
https://blog.csdn.net/chengm8/article/details/51668992
从实例右侧选项【更多】-【密码/秘钥】我们看到两个密码,下面那个远程连接密码就是使用网页连接服务器后弹窗中要求填写的密码,
而上面那个密码是指这个服务器实例的密码,用于远程连接之后,输入登录的用户名后输入的密码,注:此时再输入远程登录密码会报错,除非两者相同
输入正确后,登录服务器
标题是登录服务器的命令,一般错误是密码填错,导致访问拒绝,密码是标题1中的实例密码而非远程登录密码
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